Que es la productividad y la calidad en la organización

Nombre de lista: Principios de la Administración

Que es la productividad y la calidad
Contenido:
* Definición de producción
* Definición de productividad
* Definición de calidad
* Calidad y productividad

Medite acerca de estos conceptos.
¿Qué es productividad?
¿Qué es calidad?
¿Cómo se aplican estos conceptos en una empresa?

Producción:
Es la transformación de los recursos o insumos en productos (bienes o servicios).
Productividad:
Es la producción general de bienes y servicios dividida entre los insumos necesarios para generar esa producción. Es la relación entre la cantidad de productos y los medios de los que dispone la organización (recursos).

Los gerentes de manera constante desean aumentar la productividad de muchas maneras: capacitación, automatización, mejora del diseño de producto, mejora de la planta de producción, mejora de los trabajadores contratados, etc.

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Bibliografía
Robbins, S. y Coulter, M. (2010). Administración (10ª Ed.). México D.F. México: Prentice-Hall.
Certo, S. (2001). Administración moderna (8ª Ed.). Bogotá, Colombia: Pearson Educación de Colombia.