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B2B-Experts talk #061: Bessere Customer Journey durch digitale Beratung? – B2B Storytelling (1/5)
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Wo bietet die digitale Beratung Vorteile in der Customer Journey?
Darum geht es im ersten von fünf Teilen der neuen Interview-Reihe mit Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer der IFH Köln und Gründer des ECC Köln.
Im Video erfahren Sie:
✅ Weshalb Beratung auch im digitalen Bereich wichtig für den Kunden ist
✅ Wie gute, digitale Beratung aussehen kann
✅ Auf welche Weise digitale Informationsangebote dabei helfen, die Beratung durch Mitarbeiter zu verbessern
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Hier abonnieren Sie den 🎥 YouTube-Kanal, um weitere umsetzbare Impulse zu erhalten, mit denen Sie die digitale Transformation meistern:
Darum geht es im ersten von fünf Teilen der neuen Interview-Reihe mit Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer der IFH Köln und Gründer des ECC Köln.
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✅ Weshalb Beratung auch im digitalen Bereich wichtig für den Kunden ist
✅ Wie gute, digitale Beratung aussehen kann
✅ Auf welche Weise digitale Informationsangebote dabei helfen, die Beratung durch Mitarbeiter zu verbessern
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