Strategi Dibalik Penutupan Giant dan Matahari

Matahari department store menutup puluhan gerainya bertubi-tubi dalam beberapa tahun belakangan ini. Giant, seolah nggak mau kalah, bahkan memutuskan untuk menutup semua gerainya di buLan juli tahun 2021 ini. Apa yang terjadi dan mau kemana mereka? Melalui video ini saya mengajak Anda untuk menginvestigasi logika dibalik keputusan tersebut.

Dr. Indrawan Nugroho adalah CEO dan Co-founder CIAS, sebuah perusahaan konsultan inovasi dengan misi memampukan para talenta korporat dalam mendesain, mengembangkan dan mengimplementasikan inovasi untuk meningkatkan kinerja perusahaan

CHAPTERS:
00:00 Pengantar
00:53 Kebangkitan Giant dan Matahari
04:20 Siapa Pindahkan Keju Saya?
06:54 Perubahan Di Industri Retail
10:09 Strategi PT Hero Supermarket Tbk
12:15 Strategi Matahari Department Store
13:27 Peluang Keberhasil Giant dan Matahari
15:30 Ikuti Pelanggan Anda

Kunjungi:

Follow me at:

Disclaimer:
Video ini merupakan ulasan sederhana terkait fenomena bisnis atau industri yang tengah terjadi untuk digunakan masyarakat umum sebagai bahan pelajaran atau renungan. Walaupun menggunakan berbagai referensi yang dapat dipercaya, video ini tidak diniatkan sebagai karya ilmiah maupun karya jurnalistik.

Sumber Referensi:

[endryarya]

Giant, perusahaan yg peduli terhadap karyawannya, semua karyawan tetap, gak ada yg kontrak, sungguh memanusiakan manusia

[febfrin]

Bang jangan sampe berenti nge youtube gegara views sama like ya 🙏🙏🙏
Disini udah kebanyakan sampah, kalau gak ada vitaminya, bisa penuh sama sampah otak orang2 di youtube. Kami yg suka dengan vitamin ini mungkin jumlahnya dikit, tapi kami bener2 membutuhkanya bang 🙏

[adig]

"don't afraid to start over, because you'll start not from scratch, you'll start from experience"

[gerrytaufan]

insightnya, perjuangan pertama adalah berjuang untuk menerima kenyataan, ini merupakan step paling sulit apalagi jika dibayangi dengan sejarah keberhasilan strategi2 sebelumnya.kalo step ini udah dilalui maka pintu2 strategi berikutnya akan terbuka lebar, kita tinggal pilih mau melangkah dari pintu yang mana.

[ryanangkawijaya]

Respect untuk Pak Indrawan. Konten yg sangat insightful dan powerful! Tidak bertele-tele, straight to the point dengan analogi dan pola berfikir yg terstruktur juga clear. Auto subscribe 👍

[hawarialrabbani]

Lesson learned : "penerimaan akan membawa pemahaman yang mendalam tentang apa yang sedang terjadi"

[bennyyuliman]

Jika jadi CEO Giant --> Lakukan layoff untuk pekerja yg terpilih (yg memang sudah sulit di develop), buat core value yang baru, fokus di bisnis yang high margin & tidak price sensitive ( Guardian dan Ikea), bangun sistem IT Baru, SCM Baru dan Core Value Perusahaan yang baru. SOP Recruitment yg baru, juga Normalisasi suasana hubungan industrial yang harus jauh lebih baik.

Jika jadi CEO Matahari --> Lakukan layoff untuk pekerja terpilih (yg memang sulit di develop), buat team merchandiser yang fresh brand new team untuk bisa fokus punya variety of merchandising sesuai dengan customer yg sudah pasti khas & segemented Matahari. Miliki brand generik, miliki juga brand premium. jaga yang sudah baik untuk tetapa menjadi baik (struktur upah, training system, succession plan, market research ).

[goesvaringga]

Sangat suka dengan gaya bicara anda, ditambah lagi anda selalu menggunakan banyak data dan kutipan orang terkenal.

[leonhardharyodarundriyo]

Menarik saat melihat strategi yg dilakukan Nordstrom.. Mereka benar" mempraktikkan istilah "Follow Your Customer".. Mereka membuka gerai kecil yang mendekati lokasi tinggal masyarakat dan sekaligus menjalankan bisnis secara offline dan online bersamaan dan saling menopang.. Smart idea..

[mawasdiri]

Secara umum narasi anda mewakili semua sektor usaha mas, terima kasih atas amal anda smoga jadi jariyah ilmu bagi anda...aamiin

[verawatihendry]

Tiba2 muncul di beranda. Ya Allah konten nya bagus bangett... Makasih atas info dan penjelasan serta ilmu nya bg semoga makin sukses, semangat selalu memberi ilmu seperti ini. 🙏

[redprison]

Terimakasih pak, selama ini saya ngikuti channel jenengan, ketika suntuk di pasar bisnis saya, saya selalu lihat video njenengan dan Alhamdulillah, bisnis saya, bisnis di bidang jasa Terjemah Tersumpah dan non-tersumpah, pesaingnya agency2 yang sudah cukup terkenal, dan Alhamdulillah bisa menyaingi mereka, dengan strategi yang kurang lebih sama "ikuti pelanggan anda", terimakasih banyak pak

[heniadang]

TERIMA KASIH GIANT DAN MATAHARI NATI KALAU BUKA LAGI INSA ALLAH AKAN BANYAK PELANGAN DAN KARYAWAN _ KAYAWATI NYA SEMOGA SEHAT 2 SEMUA DAN SABAR YA

[WeirdIndonesianDad]

Salah satu channel yang direkomendasikan staff saya untuk di tonton. Bagus sekali pak Dr. Indrawan Nugroho. Sedikit cerita, saya memulai bisnis dimasa pandemi degan mengusung konsep manajemen platform franchise. Alhamdulillah berkembang dari 1 cabang hingga lebih dari 195 cabang.

Def recommend this channel to my other staff. Keep up the good works pak Indrawan. I love your channel

[ibrahimzidan]

6:47
"Penerimaan itu akan membawa anda pada pemahaman yang lebih mendalam atas apa yang tengah terjadi.

[noviazkana]

Dulu warung² kecil hampir tergusur oleh retail² besar, , tapi positifnya setelah pandemi malah jadi terbalik, retail² raksasa yg tutup dan warung² kecil yg masih bisa bertahan dan setiap orang bisa menjadi pengusaha

[krismantorabin]

Pertama kali nonton video Dr. Indrawan Nugroho dan I can say I am very impressed. Great video dan comprehensive Doc.

Zaman dan generasi berubah, preference yang dimiliki masing-masing juga berbeda. Hal ini merupakan hal yang wajib dipertimbangkan bagi para perusahaan besar untuk bisa berinovasi dan mendapatkan atensi pelanggan. Poin menarik dimana Dr. Indra share mengenai bagaimana perusahaan retail pernah meng-dictate pelanggan bagaimana untuk berbelanja tetapi sekarang, pelanggan yang memiliki power.

Walaupun online menjadi platform yang efektif dan berkembang, saya sangat mengagumi approach Nordstorm dan contoh2 perusahaan retail yang akhirnya bergerak midway. Membuka gerai2 kecil yang menawarkan personalized shopping experience dengan harapan jika sales tidak terjadi di gerai, salesnya dapat terjadi secara online.

Indonesia udah siap belum ya? Thanks again Doc for sharing, looking forward for more insightful videos

[WoW-qrpf]

Video ini, pertama kali saya nonton di channel ini.
Bagus banget, menambah wawasan bisnis. Cara penyampaiannya juga mudah dimengerti.

[abufaizal-bukittinji]

Bismillah, Semoga Dr. Indrawan diberikan selalu kesehatan dan keberkahan oleh Allah Ta'ala. Banyak Ilmu yang di dapatkan. Syukran. Barakallahu fiik.

[kekgigih]

Ini sih harusnya video pembelajaran berbayar pak :) Anda orang baik 😁