Automatyczny brief w biznesie usługowym

W tym filmie omawiam, jak usprawniłem proces sprzedaży i pracy z klientem, który często jest w firmach mówiąc wprost - olewany. Jeśli działasz w branży usługowej tak jak ja, na pewno wiesz, co mam na myśli. Często wskutek niedogadania czy braku komunikacji dochodzi do opóźnień i nieporozumień z klientami, co może prowadzić do frustracji obu stron. Dziś dzielę się z Tobą przepisem na sukces - automatycznym briefem, który może pomóc też Twojemu biznesowi!

👉 Zalety automatycznego briefu: Pomaga on w zbieraniu niezbędnych materiałów od klienta i kwalifikacji leadów, dzięki czemu nie tracimy czasu na indywidualną analizę.

👉 Proces sprzedaży: Od pozyskania klienta do realizacji usługi, automatyczny brief znacząco skraca czas potrzebny na przygotowanie oferty i umowy.

👉 Eliminacja niepotrzebnych rozmów: Brief pomaga szybko ocenić, czy dana osoba jest naszym klientem.

👉 Dostosowanie briefu: Brief jest elastyczny i może być modyfikowany w zależności od potrzeb klienta i rodzaju usługi (np. sklep internetowy, platforma kursowa). Możesz też zmodyfikować go pod swoją branżę - nic nie stoi na przeszkodzie!

👉 Automatyzacja procesu: Po wypełnieniu briefu przez klienta, dane są automatycznie przetwarzane i wykorzystywane w dalszych etapach projektu.

👉 Korzyści dla klienta: Proces jest bardziej przejrzysty, szybki i mimo zastosowania szablonu - dostosowany do indywidualnych potrzeb, co znacząco wpływa na jakość obsługi klienta. W końcu tylko raz mamy okazję zrobić dobre, pierwsze wrażenie. ; )

📌 Spis treści:
0:00 - Wprowadzenie - Wyzwania przy tworzeniu usług i komunikacji z kientem
0:35 - Sprzedaż jako proces - jak go usprawnić?
1:23 - Projektowanie usługi dla klienta i rola automatycznego briefu
3:19 - Jak zbudować przewagę na nasyconym rynku tworzenia stron internetowych?
4:45 - Wypełnianie briefu w Fluent Forms
6:18 - Conditionale, połączenie formularza z szablonem briefu dzięki jednemu pytaniu
7:17 - Anegdotka - czy warto mieć stronę - wizytówkę?
7:46 - Google Drive - udostępnienie wypełnionego briefu klientowi
9:20 - Podsumowanie niezbędnych narzędzi
10:12 - Nasz proces pracy z klientem - krok po kroku
12:21 - Dalsza współpraca po realizacji projektu

⚙️ *Usprawnij proces zbierania materiałów w swojej firmie*

Kursy online

Społeczność ziomków

Przydatne narzędzia

Social Media

Hosting, który polecam:

[pawesokoowski]

Melduję się na pokładzie kursu. Chcę mocniej wejść w automatyzację.

[woleszko]

Ciekawe, ale jeszcze do tego nie dorosłem... 😢