Как вести переговоры на международном уровне? Ошибки в переговорах.

#интервью #кучеров #ПроБизнес
Почему самые лучшие переговоры это те, которые не состоялись?
У меня в гостях был Егор Переверзев - практик, за плечами которого тысячи международных переговоров.
И в этом ролике мы будем говорить о том как вести переговоры, как могут повлиять те или иные факторы на исход переговорного процесса, надо ли готовиться к проведению переговоров и как поступают настоящие мастера своего дела.
В общем, наш гость расскажет о своей истории, приведет примеры и расскажет смешные моменты. А поделиться ему есть чем.
Подписывайтесь на канал, тут интересно.

Наш собеседник:
Директор Департамента Программ МВА и ЕМВА Бизнес-школы Сколково
Кандидат философских наук
Генеральный директор EKF Group в Китае
Выпускник программы EMBA Вашингтонского университета в Сент-Луисе
Автор статей для Forbes, Коммерсант, РБК

Постарались максимально конкретно обсудить:

Как вести переговоры с зарубежными партнерами?
Что такое провальные переговоры?
Жесткие переговоры на результат
Подготовка к переговорам
Стратегия и тактика переговоров
Правила ведения международных бизнес переговоров
Манипуляции в переговорах, психология ведения переговоров.
Успешные и провальные бизнес переговоры

Таймкоды:

00:00 Анонс
01:49 Чем международные переговоры отличаются от Российских?
03:40 Лучшее место для обучения переговорам - это переговоры
04:40 Авраам ведет переговоры с Богом
08:40 Переговоры: война или сотрудничество?
10:40 Милитарист или хиппи?
13:10 Подготовка к переговорам
22:54 Культурные отличия
28:00 Языковой барьер
31:25 Самые провальные переговоры
37:40 Книги по переговорам
42:00 Суть переговоров - дойти от позиции до реального интереса
46:31 Не бойтесь попросить помощи
50:31 Как Бизнес школа Сколково может помочь стать вам сильнее?
59:50 ПОДАРОК для подписчиков

Лучшие книги по переговорам от Егора:

1. Secrets of Power Negotiating,15th Anniversary Edition: Inside Secrets from a Master Negotiator
2. What Every Body Is Saying: An Ex-FBI Agent's Guide to Speed-Reading People
3. Negotiation Genius: How to Overcome Obstacles and Achieve Brilliant Results at the Bargaining Table and Beyond
4. Negotiate This!: By Caring, But Not T-H-A-T Much
5. Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It

Будни Топ-менеджера
★ Интервью с топ-менеджерами
★ Истории успеха предпринимателей

Мы в интернете:

[БудниТоп-менеджера]

Книгу по переговорам от профессора получает за свой рассказ @Электрик Пермь. Его история в одном из комментариев ниже

[stroyploschadka]

Лет 10 назад копали траншею под вводной кабель на лукойловской заправке. Было ужасно жарко и земля была, как камень. Через дорогу располагалась одна очень серьезная строительная фирма которая сидит на многомиллионных тендерах (тогда я этого не понимал). У 20 летнего меня хватило ума подойти к ее начальству и предложить им 1000р для того что бы они прокопали нам траншею. Они посмеялись, но диалог со мной продолжили. Он к сожалению ни к чему не привел. На последок у меня хватило ума сказать им - ну ладно, захотите заработать, обращайтесь. Сейчас я это вспоминаю с улыбкой на лице, как самые неудачные переговоры)).

[papa_marketing]

Каждый выпуск, как глоток свежего воздуха, очень круто)

[ДмитрийБегинин-яб]

Переговоры с бывшем уже работодателем (ООО «ИСЦ» проект GURULEADS). Переговоры вёл юрист в единственном числе (я) с операционным директором (один из собственников). Мной был допущен целый ряд грубых ошибок в процессе ряда переговоров, в результате которых я потерял доверие собственника и стал его “pain in the ass».. В течение года делал все, чтобы компания росла, но не прикладывал усилий к созданию видимости большого объёма работы (одна из ошибок), расхолаживал коллектив своей эффективностью и лёгкостью решения сложных задач.. мешал построению слаженно рабочей системы тем, что выбивался производительностью из коллектива. В ответственный момент возник конфликт по смежному проекту с одним из незначимых поставщиков, что и было использовано операционным директором в качестве повода для моего увольнения. В итоге стратегическая ошибка с утратой общего доверия привела меня к новому поиску работы. Хороший урок который я усвоил. Рекомендую данный кейс всем, в том числе работодателям. Считаю потерю данного проекта своим провалом, так как он ассоциировался для меня с моим домом. Это моя личная потеря, а также потеря данной компании.

[lanasavanovich]

Спасибо! Интересно, с отличными примерами.

[СергейГеронов]

Выпуск класс!
Не хватает маленькой фишечки на мой взгляд:
1) Больше выводить акцент мыслей гостя на экран. Когда звучит мысль - выводить ее текстом как триггер. Например: "Записывайте свои мысли". Сейчас только расшифровки выводятся.
2) В конце выпуска можно резюмировал мысли спикеров. Отдельной прям нарезкой ключевых моментов твоими словами.

Но это мое мнение. 🙂

[papa_marketing]

Переговоры в ПАО КАМАЗ, когда провели переговоры, заказчик сказал, что будут через месяц заказано наше оборудование, но после оказалось, что закупили у другого производителя, мы и наш дистрибьютер потеряли время, но сделали выводы из этого.

[mikhailnikolaev]

Дима, спасибо! Отличный выпуск, с удовольствием и послушал, и на ус намотал. Вспомнилась мне история переговоров в Японии (вернее там 2 части). Первая часть состоит в том, что Япония - страна костюмов, и человек без костюма (даже в smart casual) в глазах японцев ниспадает в ранг разнорабочего. Так вот, приехали мы с командой на местный завод, а так как на заводах, которые мы посещали, всегда было пыльно, костюм надевать = его выбросить. Приехали мы, а местный заводской менеджмет смотрит на нас, улыбается, как будто перед ним детишки из детского сада, этакие несмышленыши. В общем переломить такое первое впечатление мы вряд ли по итогу смогли (fail №1), дай бог сгладить кое-как удалось за 2 дня работы. А второй случай уже был на финальной встрече с менеджментом компании, где мы поняли, что менеджмент (в лице единственного деспотичного директора) не на нашей стороне, и все, что мы говорим летит совершенно мимо кассы. Мы-то, европейцы, наивно полагали, что, заручившись поддержкой отдельных сотрудников, сможем свои предложения провести, а по итогу они, считав эмоции своего "господина", быстро сдулись и сдали назад. Яркий такой фейл, когда мы с командой совершенно не учли культурных особенностей зазеркалья :) с тех пор гораздо глубже готовлюсь к любой межкультурной коммуникации, очень помогла та оплеуха.