🇮🇹 гости решили проехаться на нас, B&B в Италии

[СергейСергеев-дпт]

Как в отеле, любое продление оплачивается, но, если вдруг номер не был забронирован, то м б 2 часа можно было им подарить По крайней мере сталкивалась с подобными ситуациями в Италии😊

[Nataliay]

Самолет задерживался и я разрешила клиентам поздний выезд. Жили они долго, заплатили хорошо. Поэтому пол дня бесплатно, как бонус. Лучше дома полежать на диване, чем в аэропорту маяться .

[oleksiikolikov]

Все верно! Правила есть правила! Я с таким еще не сталкивался но все возможно!!

[GelatoCioccolate]

Были случаи, когда мне позволяли поздний выезд или, наоборот, ранний заезд без доплаты. Это очень приятно и, разумеется, влияет на мою оценку на Буккинге, я поставлю выше или максимальный балл за лояльность к клиенту, но если апартаменты меня устраивают и никаких нареканий, при этом мне не пошли навстречу, а попросили доплату, то занижать не буду. Хозяин-барин!
*Никогда не оставляла чаевые за уборку, как бы все включено, но после ваших видео и замечаний- оставила чаевые.

[irinaital]

Если хозяин аппартаментов или администрация отеля не идут на просьбы клиентов, у крайних всегда остается осадок, тем более гости приехали в 4утра. Половина проживания не тратили воду, электроэнергию не жгли, мусор и т.д. Все же я бы пошла на встречу людям. Тем более убраться еще есть время. Но Вам виднее.

[moldavaninvitalii]

Хорошая квартира 🎉🎉🎉 мне нравится, ещё окна в пол это моя мечта ( мечта молдаванина )🎉🎉🎉🎉😂😂😂😂. Мы теперь живём тоже в Италии 🎉🎉🎉🎉🎉.

[Yuriu_P]

Правила есть правила. А если потом не успеете подготовить к следующему заезду, в отзывах сразу напишут негатив, а оно вам надо?, это же не у вас свадьба и не ваши гости. Все правильно сделали, условия обозначены, не устраивает, не бронируйте.

[РоманРоман-ыт]

Если заезда нет следующего в этот день, то всегда разрешаю задерживаться гостям, ну а если заезд то максимум на час полтора возможно продлить чек аут. Оплату конечно не беру за этот час полтора. Слишком мелочно

[annapopova]

Если нет новых гостей, то можно уважить

[Валерат-ую]

Нужно быть лояльными к клиентам. Че то вы так все сдаёте и вечно не довольны всеми.