WBDAY: «Как устроен поиск Wildberries» | Игорь Гордиенко, руководитель Поиска и Каталога Wildberries

7 апреля 2023 прошла большая конференция WBDAY, посвященная технологиям, бизнесу, науке и трендам будущего.

Ключевой элемент в маркетплейсе — это поиск.
Клиент должен быстро находить товар, даже если плохо сформулировал запрос.

Цифры: каждый день на Wildberries приходят десятки миллионов пользователей и совершают более 500 млн. запросов.

Пользователь вводит что-то в поисковую строку, дальше начинается магия. Магию делают инженеры.

Когда-то в Wildberries использовали стандартные поисковые решения, а потом сделали свое.

Цели были просты: качественная выдача, скорость и неограниченный потенциал. Теперь даже если количество товаров и запросов возрастет на порядок, пользователь по-прежнему за милисекунды будет получать лучшие предложения.

Говоря простыми словами, если клиент вводит в поиске «смартфон» или «сумка», задача команды Поиска — показать ему именно те смартфон и сумку, которые ему нужны ;-)Как устроен поиск Wildberries

Подпишитесь на наши каналы и блоги:

[ИринаТ-вд]

Такое ощущение что на вб работает самая не профессиональная команда, доведите до ума одно, а то хватаются за все сразу в результате, толком ничего не работает. Проверку отзывов не доделали, валится много вообще не по теме и левых, сейчас картинки тоже самое, изображение на белом фоне. поставьте изображение без фона. Мы стараемся как то покупателям с помощью картинок объяснить все про товар, сейчас все коту под хвост. Дайте нам обратную связь с разработчиками, мы им объясним что и как надо, далеки они от народа.

[irinabubley]

Я написала комментарий о том, что поиск WB выдаёт совершенно нерелевантные ответы, например, если ищешь двусторонний скотч, то в поиске будет диспенсер доя мыла, тк продавец внутри описания указал, что диспенсер крепится на скотч. А если я хочу купить Samsung Galaxy tab S7, то по этому запросу мне будет 13 тыс ответов, начиная с чехлов, заканчивая ноунейм планшетами.
И нет никакой возможности указать строгое соответсвие тексту запроса, выдача показывает просто всё, что содержит слово Самсунг. Предоставленные в интерфейсе фильтры не решают вопрос.
Тем не менее, комментарий удалили. Спикер рассказывает что-то про счастье пользователя и машинное обучение, о чем речь, вот вам простейший use case, решите.

[get_out_it]

очень поверхностное выступление - по факту не рассказали как работает поиск под капотом. Как хранятся данные, какие структуры жанных используются, как работает масштабирование и тд

[sparco_]

"Оперативно" выложили, спасибо. Когда на странице 40 из 100 мест рекламные - уже не актуально

[tjomfree]

судя по кол-ву ноунейм негативных отзывов ниже - впечатление, что много обиженных продавцов, которые хотели бы получать больше бабла, но им не дают, потому что юзеры голосуют поведением и кошельком за другое

[Milovanova]

Что с ранжированием? При поиске «по популярности» идет сначала реклама, а потом вообще ноу наймы, без акций, без нью, с маленькими выручками. А раскрученные карточки находятся на 2 странице?

[eohrimchuk]

Спикер адовый . Поиск на вб такой же как и спикер . Пусть смотрят поиск на озон или Яндексе. Они гораздо лучше

[wildberriesregular]

Кто этому чуваку дал микрофон? Ему бы научиться сначала общаться с аудиторией. Столько воды, что можно весь Китай помыть))

[homewb]

Сколько воды, трудно слушать и вникать. Спикер мало понимает идею которую хотят услышать от него и просто говорит все что знает, но не по теме