Разборка 063. Эффективная геймификация. Илья Тимошин и Олег Брагинский

Разборка – выжимка «Бизнес разборок» Ильи Тимошина и Олега Брагинского в формате вопрос-ответ.
– Человек живёт полностью лишь тогда, когда играет. Попробуем разобраться в способах проникать в суть, минуя туман – поговорим про геймификацию. Определение замечательного навыка?
– Будет коротким. Геймификация – включение игровых механик в жизнь, работу, учёбу.
– Как понять, нужна ли сейчас геймификация и в какой сфере, направлении? Звучит классно, волшебно, но надо ли мне реально или может быть скучный человек, что ни к чему?
– Геймификация – один из навыков, который можно чем-то компенсировать. Если владеете НЛП, сами можете на себя повлиять – не «должен», а «хочу», не «способен», а «легко даётся». Логика как навык позволит определить, идти к геймификации или нет. Если можете себя убедить без геймификации – пожалуйста. Но с другой стороны, если чувствуете, что тяжело, неприятно, горько, сложно выполнять работу, можете подумать: «О, знаю! Есть навык «Геймификация». Сыграю-ка в него. Сам с собой». Один из плеяды навыков манипулятивных и по отношению к себе, и другим, но позволяет сделать жизнь легче, достижение более интересным, а существование осознанным.
– На каком этапе стоит внедрять или применять и когда стоит отказываться? Есть ритм?
– В первую очередь геймификация подходит для людей креативных, подвижных и молодых. Играть в игры с людьми 35+ не советовал бы. Уже многое видели и, если младше по возрасту, сильно не демонстрируете доминирующие способности, квалификацию и способы зарабатывания денег (не являетесь ролевой моделью), в игры играть не будут. А молодые люди, новым поколением, наоборот, – обожают, чтобы отвлекали. В теории поколений говорили, что мы очень спокойные, работаем, чтобы кому-то что-то доказать, а новое поколение работает для того, чтобы хвалили на каждой маленькой ступеньке. Не часто выдерживают проект в формате года или даже полгода. Начинают раньше капризничать. Для них игровая механика – «Ой, лапочка, сегодня поймал кролика», «Ой, солнышко. Поймал зайчика», «Малинку сорвал, какой молодец!». Будете смеяться конечно, при своём-то возрасте, но для людей 20-25 лет – вполне работает. Даже для тех, кто закончил высшее учебное заведение и даже техническое.
– Есть ли статистика, сколько людей из нашей страны участвует в однопроцентных акциях?
– Есть статистика, в том числе и у меня. Однопроцентной не видел, но минимальные скидки, с которыми работал – 3%( магазин кежуальной одежды) и да, люди-таки очень сильно гонялись за карточками, получали. Но что интересно – почти всегда в ресторанах, в одежде и гостиницах люди, получив карту очередного уровня, успокаиваются. Карту достижимого уровня пытаются получить, а когда получили, понимают, что до следующего уровня не позволяют финансы или возможности, не получают. Поэтому дискретность – сначала есть интерес, получил карту, успокоился, потом уже не сражаешься, очень сильно срабатывает. Плюс опять же, компании, которые играют в бонусы, понимают, что накапливаются обязательства. В какой-то момент кто-то плюшки, ложки, клубнички принесёт. Как правило, происходит сгорание всего. Происходит у Аэрофлота, разных ритейлеров, потом акция заканчивается и всё, что накопили не действует. В такие игры играют люди, которым ничего не стоит. Приходит бабушка в магазин, дали наклеечки, прикинула: «Могу заработать на маленькую сковородочку». Вот этим и занимается. Людям, у которых есть 5 сковородок не нужна дешёвая, плохая сковородка. Они не играют. Это игры для наименее обеспеченных людей, у которых нет поддержки, которые могут из-за этого преодолеть какое-то более серьёзное расстояние. Люди, у которых есть автомобили, прилично зарабатывают, игнорируют все эти вещи.
– Наставление зрителям по навыку?
– 1. Подумайте о том, какая цель. Не пытайтесь играть в несколько игр (одну в спорте, одну личную, одну на работе). Попробуйте играть в один момент в одну игру. Не пытайтесь в одной руке держать клюшку и стоять на коньке, а в другой теннисную ракетку, подкидывая большой мячик. И шайбу потеряете, и мячик. В один момент одна игра, только на одном поле, по одним правилам.
2. Начните с себя. Играйте в ту игру, которая вас развивает. Если игра мотивирует, то потенциально может мотивировать людей вокруг (подчинённых или тех, кто каким-то образом сочувствует или находится рядом). Если вас не мотивирует, меняйте игру.
3. Не стремитесь к тому, чтобы призом было нечто материальное. Вопрос не меркантильности. Деньги всё опошляют. Если будете всё пытаться переводить в деньги, жизнь потеряет смысл.

До скорой встречи в Школе траблшутеров
и да пребудут с вами знания!

[anton_a]

Допустим, на разные поколения геймификация в работе будет по разному эффективна. Подход к делу как к некоторой игре способствует интересу. Так например у юного Моцарта единственными игрушками в доме были инструменты и занятия с отцом была игрой