Скрипты продаж 2020 - [45 примеров и шаблонов] для звонков менеджеров по телефону

Скрипты продаж - получите шаблоны, образцы, примеры скриптов продаж для менеджеров по телефону.


Скрипты продаж по телефону актуальны для любой сферы бизнеса, а их внедрение увеличивает выручку на 30%.


Есть много решений, как внедрить скрипты разговоров и скрипты звонков. В этом видео мы разбираем главные моменты в скриптах активных продаж.

Во-первых, важно использовать такой прием, как «крюк ясности». Тогда скрипты прямых продаж отработают. Объясните клиенту, почему вы звоните сейчас, найдите повод.


Далее скрипты телефонных продаж предполагают вход в воронку вопросов.

Вам нужно спросить – Можно я задам вам пару вопросов, чтобы понять, как мы можем вам помочь.


В скриптах продаж b2c и скриптах продаж для b2b важно выявить, кто лицо, которое будет принимать решение.

Иначе вы потратите время на разговор с человеком, который не отвечает за решение по вашей теме.
Скрипты холодных продаж тоже предполагают обязательное установление ЛПР.



Работа с возражениями в продажах скрипты – важный блок. Как правило возражения «Я подумаю», «не время», «я перезвоню» - это не истинные возражения. Задача - через уточняющие вопросы понять, где вы были неубедительны.

Для этого вы можете использовать шаблоны скриптов продаж в ваших письмах, блоге, соцсетях.
Снимайте возражения контентом.

Скрипты продаж услуг, скрипты продаж в соцсетях включают этап выявления потребностей.

Важно понять, что действительно беспокоит клиента, в чем его боль. И тогда в скрипт звонка добавить конкретные решения.


Скрипты продаж для менеджеров можно разработать, прослушав звонки. Создавайте базу хороших скриптов, которые привели к продаже.


Скрипты для отдела продаж – вот что должны включать: скрипт входящего звонка от возможного покупателя, сценарий звонка для сбора данных о потенциальном клиенте (например, используется метод «маркетинговое исследование»), скрипт для обхода секретаря и выхода на лицо, принимающее решение, схема первого телефонного разговора с ЛПР, повторный контакт — скрипт продаж ЛПР, скрипт для опроса клиентов после сделки.


#скриптыпродаж #скриптыпродажпримеры #скриптыпродажшаблон

Смотрите видео и переходите по ссылке ниже, чтобы получить еще 45 идей для настройки скриптов разговоров для продаж.

Читайте полный «Что такое скрипты продаж» - шаблоны, примеры [2020]

[Oleg-cvwj]

Перешёл по ссылке и вуаля "чистый экран"