Очередь вызовов в FreePBX13

preview_player
Показать описание
Двухнедельный онлайн курс по Asterisk от Мерион Нетворкс:

При высокой телефонной нагрузке и маленьком ресурсе агентов многие компании создают алгоритмы очередей. Данный функционал позволяет равномерно распределить поступающие вызовы между агентами, озвучить среднее время ожидания ответа и позицию в очереди на обслуживание. О том, как настроить данный функционал в IP - АТС Asterisk с помощью FreePBX 13 расскажем в видео.

Очередь вызовов FreePBX13:

Руководство администратора FreePBX на русском языке

Больше про FreePBX 13 и Asterisk:

#FreePBX #ОчередьВызовов #Asterisk
  1. Merion Academy
Рекомендации по теме
Очередь вызовов в 0:05:49

Очередь вызовов в FreePBX13

Askozia PBX - 0:03:05

Askozia PBX - очередь вызовов с помощью редактора маршрутов

FreePBX. Первые шаги: 0:02:57

FreePBX. Первые шаги: настройка простой очереди звонков

FreePBX 13 – 0:07:26

FreePBX 13 – маршрутизация вызова

Очередь обработки звонков 0:05:22

Очередь обработки звонков в IP АТС Астериск

Настройка IVR в 0:13:29

Настройка IVR в FreePBX 13

Asterisk | Часть 0:25:52

Asterisk | Часть 4 - 4. Очередь звонков Queues. Создаем Call-центр

Asterisk Часть 30 0:25:52

Asterisk Часть 30 Очередь звонков Создаем Call центр

FreePBX 13 настройка 0:50:05

FreePBX 13 настройка c нуля

Askozia PBX - 0:01:34

Askozia PBX - динамическое добавление агентов в очередь

Организация конференций в 0:09:44

Организация конференций в FreePBX 13

Очередь. Программное моделирование 0:04:33

Очередь. Программное моделирование очереди в магазине на основе приоритетов клиентов...

Очередь приёма звонков 0:01:00

Очередь приёма звонков - Fin-CRM

Использование и простая 0:19:44

Использование и простая настройка FREEPBX

7 Перевод вызовов 0:16:29

7 Перевод вызовов в Asterisk

Разговор про отчеты 0:10:31

Разговор про отчеты звонков во FreePBX

Askozia IP PBX- 0:05:31

Askozia IP PBX- обзор шаблонов редактора маршрутов вызовов

Настройка внутренних номеров 0:07:41

Настройка внутренних номеров (Extensions) FreePBX 13

Телефония Asterisk с 0:10:34

Телефония Asterisk с нуля - 4.2 - Парковка вызовов

FreePBX просмотр информации 0:07:15

FreePBX просмотр информации и отчетов

FreePBX. Первые шаги: 0:03:22

FreePBX. Первые шаги: Настройка подключения к провайдеру в FreePBX...

FreePBX. Офисная телефония: 1:26:50

FreePBX. Офисная телефония: быстрый старт

Asterisk FreePBX Колл 0:16:31

Asterisk FreePBX Колл Центр: продуманная настройка входящей связи...

Виртуальная АТС OnlinePBX. 0:04:37

Виртуальная АТС OnlinePBX. Исходящая маршрутизация вызовов....

Комментарии
Автор

Ребята, так же обратите внимание на наш двухнедельный онлайн курс по Asterisk:

merionacademy
Автор

Ребята вы супер! Все помогло! Все заработало. До этого толком не найти было полезной инфы. Лайк респект и уважуха! Огромное спасибо! ))))

alexpup
Автор

Здравствуйте, все сделал как у вас на видео - не получилось(

dwiw
Автор

Не срабатывает очередь на вебфон, тот что в UCP. На MicroSIP срабатывает. Спасибо.

ice_one
Автор

Здравствуйте. Нужна помощь, попытаюсь объяснить. Входящий звонок, включается IVR, клиент ожидает соединения с оператором, его соединяют и начинается разговор. Как сделать, чтобы перед тем как соединять с оператором, проигрывало еще одно приветствие, что-то типа: "Оператор Елена слушает вас" и только после нее (записи) происходил живой диалог? Помогите начинающему хакеру, не могу найти, как записать и вставить эти записи для каждого оператора. Спасибо)

MykhailoSikora