БУДНИ ПОСУТОЧНИКА 9 ГОСТЬ НЕ ХОЧЕТ ОПЛАЧИВАТЬ! ЧТО ДЕЛАТЬ?...
ОСТАТКИ ЕДЫ 6 ПОСЛЕ ВОЛОНТЕРОВ, КОТОРЫЕ ПРИЕХАЛИ С МОСКВЫ САЖАТЬ ДЕРЕВЬЯ...
10 популярных вопросов отельеру
Комментарии
Я считаю что надо брать полную оплату и ещё залог
УнайзатХизриева-яо
Первое и самое главное правило - брать всю необходимую сумму при заселении. Если сумма меньше, то не заселять. Также я подписываю с гостем договор, где прописаны даты и сумма оплаты, но это делают не все, насколько я знаю.
Иногда есть исключения, но это всегда риск! Исключения я допустила один раз при длинной брони в две недели и где человек обещал перевести 20% через два дня, четко оговорив дату, а 80% оплатил сразу. То есть он не жил в долг.
Если же так случилось уже, то
1) напомнить устно и письменно.
2) если есть мужчина, готовый помочь, воспользоваться его помощью и прийти с ним в квартиру, обычно это решает проблему, так как некоторые считают, что женщина слабее и ей можно не оплатить.
3) если есть возможность выселить либо закрыть дверь на доп ключи, пока не будет внесена вся оплата. Доп ключи всегда должны быть у вас. Гостям даю ключи только от одного замка.
4) оставить как есть, не мотать нервы, понятно, что попадание на деньги, но такое бывает, если бронь не долгая, то это проще, чем мотаться в полицию несколько раз.
5) обратиться в полицию, если случай совсем из ряда вон. (У меня, например, гость не оплатил и еще и украл кое-что).
budni_posutochnika
Здравствуйте! Сдаю квартиру посуточно в Ессентуках, вдруг надо будет вам - напишите)