#5. Вербальное и невербальное общение | Курс 'Скрипты продаж'

Разбираем тонкости вербального и невербального общения в скриптах продаж, а также какую роль невербальные компоненты играют в коммуникации. Мы рассмотрим роль эмоций, темпа, интонационных ударений, пауз и другие аспекты при общении с потенциальными клиентами и партнерами.

Таймкоды:

00:00 Начало
01:40 Атрибуты невербального канала
02:37 Пример разницы в эмоциях
04:42 Пример разницы в темпе
06:43 Пример разницы в акцентах
08:29 Пример использования пауз
10:53 Пример использования междометий
13:22 Комплексный пример для сравнения
14:58 Общие рекомендации по невербальному каналу
20:15 Домашнее задание для самопроверки

[armoredwarfare]

Хотелось бы увидеть курс по типу "Рассылки в MailChimp" по веб-аналитике. Чтобы от и до разбирались сервисы аналитики, плюс была какая-то теория)

[miko]

Даниил, а есть ли смысл прописывать в скрипте эмоции, с которыми менеджер по продажам должен говорить в определенных блоках, выделить ему слова в предложениях, на которые ему нужно сделать акценты, а также написать, где нужно сделать паузы? Или это стоит делать, если скрипт делается преимущественно для неопытных менеджеров по продажам?

[ДмитрийБаннов-зх]

Даниил здравствуйте, подскажите пожалуйста хорошего копирайтера для сферы услуг, буду очень благодарен. Может у вас есть ученики или знакомые которые грамотно напишут текст.

[miko]

Даниил, а сколько будет всего уроков в курсе?