filmov
tv
Интеграция офисной телефонии с CRM Битрикс24. Всплывающее окно, создание заказа, запись разговоров..

Показать описание
Описание интеграции офисной телефонии на базе Астериск с CRM системой Битрикс24.
Всплывающее окно с номером и реквизитами клиента , информацией о сделках, счетах и предыдущих звонках, а так же информацией об ответственном менеджера.
Инициализация исходящего звонка из карточки клиента, а так же из списка сделок.
Прикрепление записи разговора к карточке клиента / сделке.
Статистика звонков по менеджерам.
Статистика звонков по источникам / канала звонка - Коллтрекинг
Всплывающее окно с номером и реквизитами клиента , информацией о сделках, счетах и предыдущих звонках, а так же информацией об ответственном менеджера.
Инициализация исходящего звонка из карточки клиента, а так же из списка сделок.
Прикрепление записи разговора к карточке клиента / сделке.
Статистика звонков по менеджерам.
Статистика звонков по источникам / канала звонка - Коллтрекинг