Meu VOO foi CANCELADO ou TEVE ALTERAÇÃO no HORARIO o que fazer? [CORTES]

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[josefreitas]

É muita irresponsabilidade da empresa alterar o vôo ou cancelar. Compromisso é compromisso e acabou. 🇧🇷🇧🇷🇧🇷

[Soucecilia]

Gente, e meu voo na Europa que foi alterado, das 8h para as 15h, porém, o destino que eu vou, eraa só para passar uma tarde (visitar 1 lugar). No mesmo dia já tinha um voo marcado para a Suiça. Não sei o que fazer agora. O roteiro estava todo pronto, as passagens, hoteis, tudo pago e sem direito a cancelamento. Será que cabe processo?

[annapaulasguerra]

Comprei passagens de ida e volta de São Paulo para Málaga, Espanha. Ambas com conexões em Barcelona. A viagem será daqui dois meses mas vi hoje que meu vôo de volta de Barcelona para São Paulo foi cancelado. Mas, antes dele, pego um voo de Málaga para lá, que se encaixaria perfeitamente no horário. Ou seja, é uma conexão. Não estou conseguindo resolver pelo site da LATAM porque é confuso, pelo telefone estou esperando há duas horas para falar com um atendente... só quero remarcar esse vôo gratuitamente. No app me sinto andando em círculos 😢😢😢😢

[Dexox]

Sempre aconteceu comigo pela LATAM.
Semana passada comprei um voo pra Orlando, saindo de Guarulhos.
Agora cancelaram e estão jogando o voo pro dia seguinte, que não me serve.
LATAM, especialista em ferrar com o cliente! Proxima vez vou de American Airlines. Latam, nunca mais. Aprendi a lição.

[pingodegenteitape]

Velho. Muito obrigado. Vc salvou minha viagem. Já estava pensando em desistir

[FilipeCavalcant]

Ótimo vídeo. Uma dúvida, esse encaixe em outro voo, pode ser cobrado a diferença caso a nova passagem seja mais cara que a que foi cancelada?

[Soucris]

Olá, pode me ajudar? Comprei minha passagem e a latam alterou horário. Minha viagem é internacional. Mas faço duas conexões, na primeira convexão alteraram 45 minutos na segunda conexão alteraram 55 minutos. Eu sei que pra voo internacional eles podem alterar até 1:00, mas a cia está me dando opção de alteração. Agora estou na dúvida. Eles somam a alteração das duas conexões?

[thaisisi]

Comprei uma passagem da azul pela decolar e eles mudaram o aeroporto e ainda colocaram conexão como mudar para sem conexão?

[baudetectorismo]

Olá. No meu caso eu comprei passagens para 3 pessoas de Poa a Rio ida e volta para os dias 01/02/24 e volta dia 06/02/24. Saindo de POA às 08:05 e chegando no Rio as 10:00. A volta saindo do Rio às 20:40, e chegando em POA as 22:55. Vôos direto! Daí alteraram os horários! Saindo de POA as 09:20 com conexão em SP, esperar 55min, e só depois ir para o RJ. A volta saindo do Rio às 18:40 com conexão em SP e chegando em POA às 22:30. Posso pedir o reembolso total??

[sabrinacastiell]

E no caso, se a passagem for comprada pela 123 milhas, verifico sobre os voos com eles ou na própria companhia aérea?

[jessicacristina]

Boa tarde..
Meu voo foi alterado, aceitei a nova opção, e agora o novo voucher não aparece o cod de reserva e tambem nao consigo acessar na companhia aerea Gol pelo codigo antigo, comprei pela Decolar, e eles falaram que so irá aperecer 48 h antes da viagem, estou com medo de chegar a hora e não ter reserva 😢😢

[diariofertil]

Qual a lei que eles obrigam o reembolso na forma original de oagamento, preciso do número da lei

[joellingtonsoares]

Meu vôo foi alterado, gostaria de cancelar eu recebo o rembolso total?

[imobiliariasaopedro]

òtimo conteúdo do vídeo. é exatamente meu problema. meu voo foi cancelado, foi no site da GOL escolhi o voo de minha preferencia que aparece la a venda no site. Ai a Gol informou que o VOO que eu escolhi nao está disponivel por que nao é puramente GOL, tem trecho de CIA parceira. o que eu faço? eles podemo fazer isso ja que está a venda no site.? comprei com antecedencia por ser um voo com menos duração e agora só tem com o dobro do tempo

[adrianoalves.]

A Latam cancelou minha passagem. Cascavel / Natal no dia 25/06 e eles disseram que só vão operar apartir do dia 12/07 e não dá pra mim.

[mf_magalhaes]

Tenho um voo em novembro, a gol enviou um email informando a alteração de horário. Me deram opção de remarcação, posso alterar para outro dia sem taxa?

[rodofofao]

Comprei uma.passegem de.ida pela 123 milhas em maio P fevereiro p Recife, porém hj disse que meu voo sofreu alterações e será reprogramado, cm devo fz aqui, devo pegar a outra opção que me deram, ou aguardar até data do voo p saber a confirmacao

[andressacosta]

A gol remarcou meu voo partindo de outro estado, o que posso fazer nesse caso ?!

[beatricereedus]

Tem q ser do msm dia ou pode por pra duas semanas depois?

[vanessacordeiro]

Olá
Comprei passagens no site da 123 milhas, foi emitido o bilhete eu entrei no site da latam colocoquei o código e rastreio o horario do voo está alterado, mais no site da 123 milhas continua o mesmo horário que comprei.
Qual o horário de vôo q pode estar certo ??
Entrei em contato com a latam atendente não soube dizer, e não consegui falar com ninguém da 123 milhas.