GERENTE DA COPASA ESCLARECE RECLAMAÇÕES SOBRE ALTOS PREÇOS E LEITURAS DE HIDRÔMETROS | RÁDIO VIVO

Eduardo Costa e Fernanda Viegas recebem Ronaldo Augusto Lírio, Gerente da Unidade de Gestão e Serviço da Copasa, para abordar assuntos recorrentes em reclamações contra a empresa. Cofira!

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[RonLeite]

Quase chorei aqui de raiva
Dizer que as reclamações são pontuais.

E a nossa grande imprensa de minas, apertou o cara, com luvas de penas de pelicano belga.

O cara vai voltar pra Copasa e dizer, não se preocupem, está dominado.

A Copasa, assim como o governo de minas, prefeitura de BH, etc .. é anunciante na emissora ?!

Então, está explicado ?!

Desculpem a sinceridade.

[geraldodemorais]

Aqui em casa fez leitura errado duas vezes moro em Divinópolis agora acompanho a leitura fecho oregistro um dia antes da leitura.

[AntonioCDiniz]

O Eduardo está correto, tá todo mundo reclamando

[sergio]

Oi Eduardo boa tarde, tudo bem ? Eu estou precisando marca um atendimento presencial na Copasa e não consigo, eles dificultaram muito o atendimento, eu estou com problema no consumo e não tenho onde recorrer . No mês passado minha conta triplicou . Este mês o indrometro já está registrando muito acima do normal, mora só e gasto pouca água, meu indrometro já está registrando 886 m, não onde vou recorrer .obg abraço

[pedrobosco]

Aqui em Montes Claros-MG teve umas contas zeradas após isso minha conta praticamente triplicou, me disseram que estou com vazamento porém começou só agora?!? Meu vizinho da mesma forma, na residência de vó do mesmo jeito...
Fui reclamar me falaram que a conta que venceu em julho é referente o mês de maio sendo que na conta fala que é referente ao mês de junho... Dia 09 de agosto eu já tinha a conta que vai vencer em setembro...
Vou ter que quebrar minha parede para trocar a tubulação quero ver se não resolver quem vai arcar com o prejuízo

[julianaalves]

Estou a cinco anos tentado troca padrão por vazamento e nada.
Hoje técnico esteve la falou que padrão e antigo e não fecha os registro e copasa não ten peça para substituir.Eu não vou arca nova instalação.O meio hidrômetro roda direito.
UU

[AntonioCDiniz]

Tem mais de dez dias que fiz uma reclamação sobre o meu hidrômetro pelo WhatsApp, pediram o prazo de cinco dias úteis para a resposta, até hoje nada. O serviço piorou demais, é leitura errada, é leitura fora do dia marcado

[marceloalvesdasilva]

Esse gerente é cara de pau na minha casa o consumo passou de oito mil para oitenta mil, é mentira é terciallizado sim não é funcionário da Copasa que faz a leitura não os que faz a leitura aqui em contagem são de uniforme verde

[mininhabatista]

Já liguei hoje 4 vezes e não atende. A conta deste mês veio quase 3 vezes maior que mês passado

[marcionilamonteiro]

Quero ajudar a fazer um serviço digno para a população e pagar o justo o honesto. Basta olhar para os dói polos, população e Copasa. Verdade real dos problemas. Estão trabalhando no ritmo da pandemia que já acabou

[marceloalvesdasilva]

Aqui mediu errado eu vi falei com o rapaz que fez leitura ele diz que tinha errado mesmo tirou uma foto diz que enviou uma foto só que o erro não foi corrigido, é impossível falar com a copasa

[mariaaparecidafreiredefrei]

A conta do nosso condominio veio triplicada sem qualquer ocorrencia que justificasse

[ednamedeiros]

Meu filho está com a conta da copasa altíssima ele mora ribeirão das neves ele pagava menos de 60.00 veio esse mês um salário mínimo pra pagar sendo que ele mora sozinho e trabalha o dia todo não há vazamento na casa dele e ai o

[Brenotropa]

Esse Ronaldo está mentindo estamos tendo dificuldades de resolver problemas. Em novembro fizeram a leitura de 483 oque estava na época 463. Hoje o relógio marca 481 não resolveram nada.

[priscilagomes]

Mas aumentou e continua a mesma coisa? Esse cara respondeu nada com nada, o ruim que a população que fica no prejuízo, acho que deveria fazer um abaixo assinado de toda a população, não sei como funciona, mas é dose

[marcionilamonteiro]

Só agora que vi. Vou pessoalmente tentar conversar com esse Sr Administrador. Será q quer ver meus documentos as fotos e os filmes da câmera de seguranca

[masterclubeoficial]

Balela pura na minha casa eu pagava de 80 a 100 reais de água a copada foi e trocou o relógio no mês seguinte veio uma conta de 400 reais fui lá reclamar pra ver o que q tinha acontecido eles falaram que podia ser um vazamento mais não tinha nenhum vazamento e uma minha casa não tinha nem 1 ano que eu tinha acabado de construir e balela pura

[marcionilamonteiro]

A Copasa não atende a reclamação do Procon Assembléia e né. A ouvidoria da própria Copasa

[JoaoVictorFisio]

A qualidade da leitura caiu após a terceirização

[deivissongoulart]

Mais ou menos deve demorar uns 300 anos pra copasa ter essa tecnologia.