SecurePlus App aktivieren

Mit Consorsbank SecurePlus genießen Sie beim Online-Banking einen Sicherheitsstandard der neuesten Generation. Dank moderner Verschlüsselungstechniken bieten wir Ihnen so eine hohe Sicherheit.

Mehr Informationen zur Umstellung finden Sie unter:

[SAladin]

Problem : Telefon abgestürzt - App neu installiert - 3 Tage Wartezeit auf Aktivierungscode (bis jetzt)- der per Post kommt. 😳 Ich kann in dieser Zeit nicht an mein Konto und nicht an mein Depot.

[stanlembauser]

Hab ein neues Handy, und auch den Aktivierungsbrief erhalten. Meine alte PIN ist noch fünfstellig, benötigt wird aber mindestens eine sechstellige - wie komme ich weiter? Kein Zugang...

[maikfrenzel]

Ich habe schon mehrmals mit consorbank telefoniert und mehrere Aktivierungsbriefe beantragt, trotzdem wurde nichts gelöst und kann mich nicht einloggen. Kein Wunder das die App nur zwei Sterne hat. Werde mit ziemlicher Wahrscheinlichkeit consorbank verlassen wenn ich spätestens in ein Monat mich nicht einloggen kann.

[beatesiefer]

Bei den negativen Beurteilungen zur Aktivierung über die Webseite, hatte ich schon ein schlechtes Gefühl. Ich habe die Anleitung für die Aktivierung der App, das dem Schreiben von Consors beilag, genutzt. Das hat zum Glück funktioniert (Puust!). Falls diese im Video beschriebene Methode nicht funktioniert, warum kann Consors nicht mal eine aktuelle Anleitung in Youtube einstellen? Dieses Video ist immerhin schon etwas über ein Jahr alt! Schließlich wird Youtube für „Erklär-Videos“ gerade von älteren Menschen intensiv genutzt.
Ja, die ständigen Änderungen der PINs, Bestätigungen von meinen Stammdaten sind nervig (wozu muss man mein Geburtsland und meine Steuer-ID wissen? Aber meine Telefon-Nr. sollte seit Erteilung der Vollmacht seitens meines Vaters lange bekannt sein!!!). Ich kenne den Altersdurchschnitt der Anleger-Kunden der Bank nicht, aber ich tippe mal 55 +? Darauf sollte man mal bei der Gestaltung von Online-Banking-Abläufen Rücksicht nehmen. Wäre mein Vater 10 Jahre jünger und nicht dement, hätte er mit Sicherheit Probleme! Ja klar, man kann ja anrufen – muss ich auch wieder, da nicht alle wichtigen Dokumente im Archiv abgelegt sind. Da hat wohl jemand nicht alles eingescannt …

[tapea]

schlimmer als bei der Postbank..auch keine Augen zum kontrollieren der Pin

[robertpintaric]

Mal sehen ob es so einfach ist ! Meistens sind die Videos super 🤣

[wichsbirne]

Eine der schlechtesten Apps ever, habe schon den dritten Aktivierungscode angefragt, es funktioniert nicht. Ich suche mir jetzt eine Bank mit funktionierender Software.

[Axolo]

So ein Mist, die Erklärung ist nicht nachvollziehbar.