KI im Unternehmen am Beispiel eines Energieversorgers in Sachsen

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KI im Unternehmen: Beispiele aus der Praxis

Künstliche Intelligenz (KI) bietet Unternehmen viele Möglichkeiten, ihre Prozesse zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. In dieser Präsentation wurden einige Beispiele aus der Praxis eines Energieversorgers in Sachsen vorgestellt.

Einführung

In der Einführung wurde erläutert, was KI ist und welche Potenziale sie für Unternehmen bietet. KI kann dabei helfen, Aufgaben zu automatisieren, Prozesse zu optimieren und neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.

Anwendungen für den einfachen Gebrauch

Beispiele für Anwendungen für den einfachen Gebrauch von KI sind die automatische Erstellung von E-Mails und Marketingtexten. KI kann dabei helfen, Fehler zu vermeiden und die Texte an die jeweiligen Empfänger anzupassen.

Chat mit KI

Ein Chat mit KI kann Kunden eine 24/7-Unterstützung bieten. KI kann dabei helfen, Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.

Vertragszusammenstellung

KI kann bei der Vertragszusammenstellung für Neu- und Bestandskunden helfen. KI kann dabei helfen, die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu berücksichtigen und die Verträge rechtssicher zu gestalten.

Fazit

KI bietet Unternehmen viele Chancen, ihre Prozesse zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Die vorgestellten Beispiele zeigen, wie KI in der Praxis eingesetzt werden kann.
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