Как подготовить ноутбук для возврата в магазин? | COMFY

preview_player
Показать описание

Здесь вы найдете обзоры смартфонов, ноутбуков, телевизоров и другой техники. Также мы расскажем, как выбрать ноутбук или как почистить ноутбук от пыли и поделимся другими советами. Кроме того мы ведем рубрику о мобильной фотографии, где Саша Ляпота делится опытом в этой сфере, рассказывает об обработке фото в Snapseed. Подписывайся, с нами интересно!:)

#Comfy, #Комфи,

0:00 - Сегодня расскажем, как правильно возвращать приобретенный ноутбук в магазин, зачем это нужно и когда это возможно:
0:22 - Законодательная база
0:56 - Возврат или обмен?
1:06 - В течение какого срока можно вернуть ноутбук?
1:41 - Когда возврат приобретенного ноутбука невозможен?
2:19 - Что такое товар "надлежащего качества"?
3:02 - Можно ли вернуть ноутбук, который не работает?
4:03 - Что делать, если ноутбук не работает?
5:00 - Возможен ли возврат денег в случае обнаружения заводского дефекта?
5:22 - Если товар не использовался?
6:45 - Основные действия, необходимые для возврата ноутбука в магазин
8:10 - Итого

Смотри ещё:

Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

*0:00** - Сегодня расскажем, как правильно возвращать приобретенный ноутбук в магазин, зачем это нужно и когда это возможно:*
0:22 - Законодательная база
0:56 - Возврат или обмен?
1:06 - В течение какого срока можно вернуть ноутбук?
1:41 - Когда возврат приобретенного ноутбука невозможен?
2:19 - Что такое товар "надлежащего качества"?
3:02 - Можно ли вернуть ноутбук, который не работает?
4:03 - Что делать, если ноутбук не работает?
5:00 - Возможен ли возврат денег в случае обнаружения заводского дефекта?
5:22 - Если товар не использовался?
6:45 - Основные действия, необходимые для возврата ноутбука в магазин
8:10 - Итого

comfyua
Автор

у меня, как у потребителя, возникает сразу резонный вопрос : если я купил товар, который невозможно проверить на месте на все 100 % и специалист вашего магазина не даёт ни при одной проверке никакой бумаги ( акта или пр.) о том, что провёл проверку, придя домой и обнаружив заводской брак\дефект и пр., я честно заплативший свои честные деньги, должен идти не в магазин, который мне подсунул фигню, а идти в сервисный центр, который будет принимать решение - можно отремонтировать или нет товар...т.е. по сути, я покупаю уже БУ товар, который надо ремонтировать, да бесплатно, НО ремонтировать.. С какого фига спрашивается ? Вы, как магазин, на мой взгляд, должны обменять товар ( либо вернуть н-ую сумму денег клиенту как компенсацию за товар, если он согласен его ремонтировать), а с товаром бракованным ВЫ должны обращаться на завод изготовитель ( вы же его представители и продаёте их товар как авторизованный центр, а не будка на каком-то радио рынке, и за это просите в том числе деньги ) и с этим заводом и решать вопросы рекламации, ремонтов и пр... более того, как человек, работающий в сфере торговли, я вам открою секрет, что всегда с поставщиком есть договорённость на брак, бой\битьё и прочее, а когда вы отсылаете покупателя в СЦ после покупки товара, вы просто не хотите этим заниматься, а НЕ не должны этим заниматься, иначе какой вы нафиг авторизованный ретейлер продукта ??? Это обычная барыжная точка продажи тогда !
Более того, клиент имеет право вернуть товар в течении 14 дней в таком же виде, в котором он этот товар брал без объяснения причин... формально я могу открыть товар, увидеть дома, что мне что-то не нравится ( например заметить брак) и вернуть этот товар вам в магазин со словами " он мне не подошёл под моё пятничное настроение" и вы не имеете право отказать ему в этом. А дальше разбирайтесь с поставщиком сами, в этом и есть ваша работа, за которую вы как раз и задираете цену до облаков за ваш товар.
P.S. видео ни о чём..попытка съехать с обязательств перед покупателем даже на канале ютуб.

hopelezzhopelezz
Автор

интересно как проверить ноут на DOS без установки windows??

SergioBerluskoni
Автор

Здравствуйте я недавно купил себе ноут и установил на него оперативку и вот прошел 5 дней мне как не понравилось зарядка(как то для меня маловато) и диагональ экрана.Могу ли я вернуть ноут и получить деньги обратно (Установка винды не считается же против правил?)

zholdyzhiger
Автор

Если скачать, и потом обратно установить дос?

dizlike
Автор

Чё ты Перечитай закон! Там ясно сказано, что если товар ненадлежащего качества и устранить причину) поломку невозможно НЕМЕДЛЕННО, то товар можно обменять на аналогичный или вернуть деньги сразу же ! Купили планшет, а батарея держит 20 минут после полной зарядки, фото снимает наоборот, зеркально, полно выбитых пикселей. Товара заменить не было, в ремонт мы были не согласны, так как не пользовались, купили в 18:45 вечера, и дома обнаружили кучу проблем. Утром понесли в магазин. Да, не хотели возвращать деньги, но после того, как мы щас тали пункт в законе о правах потребителя, деньги, скрепя зубами, вернули сразу. Товар можно вернуть, даже если он Ненадлежащего качества! Но вы и тут придумали лазейку, - вы отправляете на ремонт, в сервисный центр или же на диагностику, или на независимую экспертизу. Какого, скажите, лешего, мы должны нести в ремонт или диагностику или в сервисный центр, если купили перед закрытием магазина, товаром не пользовались, а вы продаете откровенный брак И половина сказанного тобой- бред собачий. Вы как-то отдельно существуете, закон о правах потребителя- отдельно, ваш магазин- отдельно. Не пора бы принять тот факт, что закон писан и для вас тоже????

santsve
Автор

Виснет в играх ноутбук этого года, как вернуть деньги?

K_Megaultras_YT
Автор

Все не так классно через 14 дней как хотелось бы

jolly
Автор

А ЕСЛИ ВИНДУ УСТАНОВИЛИ В МАГАЗИНЕ И ЗА НАСТРОЙКИ ВЗЯЛИ 500ГРН ____ Я ПОШОЛ ДОМОЙ С НОКТОМ И ДОМА ПОСПАВШИ С УТРА МНЕ НЕПОНРАВИЛСАСЬ ЯРКОСТЬ ДИСПЛЕЯ - МОГУ ЛИ Я ОТНЕСТИ НОУТ В МАГАЗИН И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ???

granit_
Автор

А если, у меня клавиатуре wasd иногда сами собой работают, и я случайно был оставил очень маленькую вмятинку, вернут или нет?

ЕгорМолчанов-уь
Автор

Скажите ответ на вопрос.
Если случился (один вариант)отвал чипсета, процесора или видеокарти в ноутбуке на гарантии мне смогут сделать замену или возврат средств за ноутбук ?

nikolay_
Автор

Дефект экрана при игре арк сурвайвол. Там вод и заметно. Можна ли вернуть.

mirimix
Автор

*_Лиза, ролик может быть и не полезным, но радужным это точно!)😍ты Ангел!💖_*

AMBIENT_BREEZE
Автор

А что если вы купили ноутбук без ОС ссылаясь на информацию сайта. Приходите домой и видите что он не соответствует заявленным характеристикам. 1 вы покупали для того что бы пользоваться. Естественно вы установили ОС. На сайте написано одно а на дели по факту другое.

Мира-ъэп
Автор

Подскажите, пожалуйста! Брал ноутбук на Tmall, привезли его курьерской службой (не в Москву), полностью запакованный в заводской упаковке (даже фирменный скотч msi был целым на внешней упаковке). А вот гарантийный не заполнен. Как быть? Где мне печать поставить? Нужно для этого ехать в Москву?

pudovkin-s
Автор

взял ноут почти пол года назад, ну в комфи же, гарантийного талона не было, сказали что чека хватит. Это норм?

VovkoRY
Автор

Объясните пожалуйста. Ситуация такая. Купил ноутбук. Гарантия есть все есть. Купил его без ОС. Прихожу домой, включаю. Устанавливаю ос с флешки и тут уже первая проблема. Нагреваться стал сильно, ладно думаю может жарко в комнате. Дальше уже установил ос и тут виду что звука нету, вообще нету. Пытался решить, не получилось. Пока все это делал заметил ещё проблему с батареей. Было написано, что держит заряд 2 часа при полной нагрузке. А тут я даже ничего особо не скачивал и разрядился он со 100% за минут 40-50. При этом был горячим. Я уже на балконе в нем лазил, чтобы как то остудить его. И что делать в такой ситуации. Можно ли будет вернуть его или починить по гарантии?

qwertyy
Автор

Нещодавно була така ситуація. Не з вашим магазином, та все ж. Купив кабель usb-micro usb . Просив міцний, щоб довго ходив. Запропонували за 150грн в нейлоновому обплетенні та з пружинами для захисту від переломів. Дали гарантію на рік. Через пів року нормального користування ізоляція провода переломилася під пружиною біля вводу в штекер usb. Заряджати було небезпечно, тому я пішов з цим кабелем коробкою та чеком до магазину. Як результат мені сказали що це не гарантійний випадок. Тоді питання, що входить до гарантійного випадку, і навіщо аж на рік давати?

romel
Автор

Привет, посоветуй, брать ноут на core i7 2670qm + gt540m 2gb, или на core i5 ( поколение не помню ) + gt630m, первый стоит около 14к рублей, второй около 13к руб, у первого лучше проц но карта слабее, что брать?

vladimiravdyenko
Автор

А що з плівками, пакетами і різними наклейками робити? Буває таке що приклеєна транспортувальна захисна плівка, треба її назад приклеювати, чи можна просто в коробку скласти?

ЄвгенАлтунін