Planilha Agendamento - BENEFÍCIOS de utilizar e O QUE NÃO PODE FALTAR

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Para os que trabalham vendendo o seu tempo (geralmente autônomos em geral), é fundamental que conheçam muito bem os seus horários. Dessa forma, ter uma planilha de agendamento no Excel para organizar os clientes pode ser uma boa forma de rentabilizar o seu negócio.

Antes de mais nada, é válido citar que aqueles que trabalham vendendo horas podem rentabilizar o seu negócio de duas formas: 1) conhecendo muito bem o seu tempo a tal nível em que não existe brechas na sua agenda; todo o tempo disponível está sendo vendido em forma de trabalho aos clientes; 2) quando ocorrer a agenda cheia, é possível ganhar ainda mais aumentando o valor da hora cobrada, escolhendo os clientes e iniciando o processo novamente.

Dessa forma, é preciso que o profissional tenha uma planilha de agendamento que lhe dê a visão necessária para gestão do tempo do seu negócio. Inclusive, para que a planilha seja completa, é preciso que tenha alguns detalhes anteriores ao agendamento, como: a) cadastro de clientes, para facilitar o contato de confirmação de visita, b) cadastro de colaboradores, para que haja a divisão de tarefas e todos se mantenham ocupados e c) cadastro de serviços, para que facilite a tratativa quando o cliente chegar e para que sejam criados dados estatísticos dos agendamentos.

Além disso, na planilha de agendamento existe o agendamento por si próprio: basta escolher o nome do cliente cadastrado, data e hora da sua chegada e quando tempo durará o atendimento, além de outros detalhes importantes como quem irá atender e qual serviço será feito. Com isso, a reserva é criada e o agendamento feito. Adicionalmente, uma boa planilha de agendamento deve ajudar o profissional sinalizando se o horário marcado está livre ou não. Ou seja, nessa planilha de agendamento é possível ver quando dois horários estão chocando, para que seja feita a mudança.

E mais, é possível ver também a agenda do dia: basta selecionar qual dia você quer ver e qual colaborador para que você veja a agenda dele naquele dia e nos dias próximos. Isso é importante pois: 1) facilita você ver eventuais brechas de agenda no momento de consultar disponibilidade; 2) permite que você sugira um dia próximo ao dia desejado pelo cliente, caso o dia principal já esteja cheio; 3) facilita o contato para confirmação do agendamento, tendo em vista que você consegue ver toda a agenda do dia.

E, por fim, é possível gerar dados estatísticos dos atendimentos, ou seja, saber se os agendamentos estão surtindo efeito, se as pessoas estão comparecendo e, daqueles que confirmaram, quantos apareceram.

Todos os pontos citados acima aparecem na planilha de agendamento do Excel Genial que está presente nesse vídeo.

Conforme dito, a planilha para que você possa fazer a gestão dos agendamentos está disponível para compra no link acima.

Entenda mais sobre PLANILHAS DE AGENDAMENTO no nosso post no blog
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