filmov
tv
Семинар «Управление конфликтом. Методы разрешения конфликтных ситуаций». 08.06.2017. Часть I
Показать описание
На семинаре Вы узнаете:
• Общие представления о конфликте, различия между конфликтом и ссорой.
• Причины конфликтов.
• Управление конфликтом. Основные методы управления конфликтом в
деятельности руководителя.
• Типология конфликтных личностей. Осознание собственного поведения в конфликтном взаимодействии.
• Анализ конфликтов. Формирование модели оценки конфликта.
• Методы разрешения конфликтных ситуаций.
• Посредничество и консультирование в управлении конфликтными
ситуациями.
• Общие представления о конфликте, различия между конфликтом и ссорой.
• Причины конфликтов.
• Управление конфликтом. Основные методы управления конфликтом в
деятельности руководителя.
• Типология конфликтных личностей. Осознание собственного поведения в конфликтном взаимодействии.
• Анализ конфликтов. Формирование модели оценки конфликта.
• Методы разрешения конфликтных ситуаций.
• Посредничество и консультирование в управлении конфликтными
ситуациями.
1:22:26
1:19:34
0:18:53
0:04:52
0:08:13
0:09:34
0:09:59
0:11:11
0:06:19
0:42:34
0:11:41
0:03:31
0:08:32
0:10:54
0:07:59
0:15:47
3:09:41
0:08:27
0:08:08
0:12:07
0:08:05
0:16:00
0:12:41
0:53:25