Как развиваются интернет-аптеки 'Горздрав' и 36.6, Екатерина Харитонова, CIO

Как у компании получается эффективно управлять it-аутсорсингом, находить новых партнеров и на каких проектах бизнес фокусируется сейчас.
В гостях Екатерина Харитонова, директор по информационным технологиям, интернет-аптеки Горздрав и 36.6.

00:00 Всем привет
00:53 Коротко об аптеках "Горздрав" и 36.6
01:30 За что в компании отвечает Екатерина
03:21 В чем отличие "Горздрав" и 36.6
05:20 Доставка лекарств - в чем минусы данного формата
07:41 Идеальный формат интернет-аптеки
08:54 О гиперлокальной быстрой доставке лекарств
09:34 О законодательстве в фармацевтической сфере и маркетплейсах
12:27 Почему gorzdrav..org a не ru
13:27 О гибридной команде и it-аутсорсинге
15:49 В чем минусы аутстаффинга
16:16 Формат работы с подрядчиками
18:29 Программное обеспечение для управления проектами
19:37 Как проходит выбор подрядчиков
20:36 Гибридный формат: инхаус и аутсорс
21:50 Конфликтные ситуации между подрядчиками
24:11 Что ключевое в тендере
25:08 О коммуникации с подрядчиками
27:04 Как участвовать в тендере
29:18 Интересные и самые эффективные проекты компании
31:27 О мобильном приложении
32:22 Основной фокус компании
33:15 Инструменты для улучшение клиентского сервиса
33:42 Экосистемный подход
34:17 Как небольшим аптекам оставаться на плаву

__________________________________________

ПрактикаDays - ежедневные эфиры о e-commerce, ритейле, технологиях, новых бизнес-моделях и предпринимательстве. Наши гости - предприниматели, от домашних стартапов до участников списка Forbes, топ-менеджеры интернет-магазинов и международных корпораций.

Цель ПрактикаDays - это расширение кругозора. В эфирах мы узнаем, как на практике работает тот или иной бизнес, о целях, стратегиях, решениях, технологиях, ошибках, перспективах и идеях, которые можно использовать или просто учитывать в своей работе.

Мир стремительно ускоряется, в бизнес врываются цифровые технологии, маркетплейсы теснят традиционный ритейл, а новые бизнес-модели меняют стиль потребления и жизни. Будьте в курсе происходящих вокруг изменений, ловите тренды, смотрите шире на свой бизнес, свою работу и находите лучшие решения вместе с ПрактикаDays!
__________________________________________

Партнеры проекта:
__________________________________________

■ Подписывайтесь на ютуб-канал ПрактикаDays:
__________________________________________

■ Подкаст ПрактикаDays выходит на всех популярных стриминговых платформах

[preboris]

00:00 Всем привет
00:53 Коротко об аптеках "Горздрав" и 36.6
01:30 За что в компании отвечает Екатерина
03:21 В чем отличие "Горздрав" и 36.6
05:20 Доставка лекарств - в чем минусы данного формата
07:41 Идеальный формат интернет-аптеки
08:54 О гиперлокальной быстрой доставке лекарств
09:34 О законодательстве в фармацевтической сфере и маркетплейсах
12:27 Почему gorzdrav..org a не ru
13:27 О гибридной команде и it-аутсорсинге
15:49 В чем минусы аутстаффинга
16:16 Формат работы с подрядчиками
18:29 Программное обеспечение для управления проектами
19:37 Как проходит выбор подрядчиков
20:36 Гибридный формат: инхаус и аутсорс
21:50 Конфликтные ситуации между подрядчиками
24:11 Что ключевое в тендере
25:08 О коммуникации с подрядчиками
27:04 Как участвовать в тендере
29:18 Интересные и самые эффективные проекты компании
31:27 О мобильном приложении
32:22 Основной фокус компании
33:15 Инструменты для улучшение клиентского сервиса
33:42 Экосистемный подход
34:17 Как небольшим аптекам оставаться на плаву