Configuración Remota del Smart Pos N5

¡Conectar el pos a WI-Fi!
-Paso 1
Presiona la tecla de bloqueo para encender la pantalla.
-Paso 2
Desliza hacia arriba la pantalla para ir al inicio.
-Paso 3
Baja la pantalla hasta llegar al menú.
-Paso 4
Selecciona "WI-FI”.
-Paso 5
Busca la Red WIFI de tu preferencia y selecciónala.
-Paso 6
Ingresa la contraseña y presiona “CONECTAR”.
-Paso 7
Espera hasta que diga “Conexión establecida”.
-Paso 8
Presiona el círculo en la parte inferior central para volver a la pantalla inicial.

Configurar APN.
-Paso 1
Baja la pantalla hasta llegar al menú
-Paso 2
Selecciona la operadora (Digitel 3G o Movistar 3G)
-Paso 3
Selecciona "Más opciones”
-Paso 4
Presiona los 3 puntos en la parte superior derecha.
-Paso 5
Selecciona la opción de "Redes móviles”
-Paso 6
Presiona la opción de "APN”.
-Paso 7
Presiona los 3 puntos en la parte superior derecha.
-Paso 8
Selecciona "RESTABLECER CONFIGURACIÓN”.
-Paso 9
Presiona el "+”.
-Paso 10
Selecciona la opción "Nombre”, y escribe el correspondiente a la operadora:
Movistar: movistar internet o Digitel: digitel y presiona "ACEPTAR”.
-Paso 11
Selecciona la opción "APN”, y escribe el correspondiente a la operadora:
-Paso 12
Presiona los 3 puntos en la parte superior derecha.
-Paso 13
Selecciona "Guardar”
-Paso 14
Selecciona la red que escribiste previamente.
-Paso 15
Presiona el círculo en la parte inferior central para volver a la pantalla inicial.

Descarga de parámetros + validación de datos comerciales.
-Paso 1
Presiona “Actualizar”.
-Paso 2
Presiona la flecha y luego selecciona “Actualización Online”.
-Paso 3
Selecciona “Actualizar”.
Verifica que diga “Sin actualización”.
-Paso 4
Retrocede hasta la pantalla inicial presionando el círculo en la parte inferior central.
-Paso 5
Presiona “TPV”.
-Paso 6
Ingresa la contraseña genérica 43716352020 y presiona “Ingresar”.
-Paso 7
Retrocede hasta la pantalla inicial presionando el círculo en la parte inferior central.
-Paso 8
Presiona “TPV”.
-Paso 9
Selecciona “Más”.
-Paso 10
Selecciona “Reporte parámetros” para validar los datos comerciales.
-Paso 11
Retrocede hasta la pantalla inicial presionando el círculo en la parte inferior central.

Gestión técnica
-Paso 1
Presiona “TPV”.
-Paso 2
Selecciona “Más”.
-Paso 3
Selecciona “G. Técnica”.
-Paso 4
Espera a que diga “Transacción Exitosa”.
-Paso 5
Retrocede hasta la pantalla inicial presionando el círculo en la parte inferior central.

Realizar una compra con WIFI.
-Paso 1
Presiona “TPV”.
-Paso 2
Selecciona “Compra”.
-Paso 3
Ingresa la cédula y presiona enter.
-Paso 4
Ingresa el monto a cancelar y presiona enter.
-Paso 5
Revisa que los datos ingresados sean correctos y presiona “CONFIRMAR”.
-Paso 6
Introduce la tarjeta
-Paso 7
Ingrese la clave y presiona enter.
-Paso 8
Seleccione el tipo de cuenta
-Paso 9
Espere que le indique “APROBADO”.
-Paso 10
Si deseas puedes imprimir el recibo seleccionando “IMPRIMIR” o seguir regresar al menú principal seleccionando “INICIO”
-Paso 11
Retira la tarjeta.
-Paso 12
Retrocede hasta la pantalla inicial presionando el círculo en la parte inferior central.

Cierre de ventas del Smart Pos N3
-Paso 1
Presiona “TPV”.
-Paso 2
Selecciona “Cierre”.
-Paso 3
Selecciona “Iniciar Cierre”.
-Paso 4
Si lo requieres puedes imprimir el recibo.
-Paso 5
Espera a que diga “Transacción Exitosa”.
-Paso 6
Retrocede hasta la pantalla inicial presionando el círculo en la parte inferior central.

Cambiar el dispositivo a GPRS (LINEA)
-Paso 1
Baja la pantalla hasta llegar al menú.
-Paso 2
Selecciona el ícono de WI-FI para desactivarlo.
-Paso 3
Desliza hacia arriba para volver a la pantalla inicial
-Paso 4
Validar que levante 3G en pantalla inicial

Realizar una compra con GPRS (LINEA)
-Paso 1
Presiona “TPV”.
-Paso 2
Selecciona “Compra”.
-Paso 3
Ingresa la cédula y presiona enter.
-Paso 4
Ingresa el monto a cancelar y presiona enter.
-Paso 5
Revisa que los datos ingresados sean correctos y presiona “CONFIRMAR”.
-Paso 6
Introduce la tarjeta
-Paso 7
Ingrese la clave y presiona enter.
-Paso 8
Seleccione el tipo de cuenta
-Paso 9
Espere que le indique “APROBADO”.
-Paso 10
Si deseas puedes imprimir el recibo seleccionando “IMPRIMIR” o seguir regresar al menú principal seleccionando “INICIO”
-Paso 11
Retira la tarjeta.
-Paso 12
Retrocede hasta la pantalla inicial presionando el círculo en la parte inferior central.

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[Oscar-kvge]

Buenas tardes porque mi equipo dice transacción fallida código 57 con todas las tarjetas

[Oscar-kvge]

Buenas tardes tengo un punto de venta igual a ese y tidas las tarjetas dicen transaccion fallida codigo 07, alguien sabe algo al respecto por fa

[miguelchavez]

Hola tengo un problema con el punto me da error 07

[jose_rescat]

Alguen me dice que es una contraseña generica es que no entendí esa pardon dónde dice poner la contraseña generica 😢 apenas voy a tener mi primer punto de venta alguien me puede ayudar

[dacnelisvasquez]

El punto cuando le doy en TPV para poder pasar la tarjeta me dice aplicación no encontrada

[laduplahipicatv]

Hola una pregunta tengo un pos de eso de ustedes cuando quiero dar compra me sale un msj q dice superior a 48 hora no me deja avanzar

[enlaceproductivo]

Buenas tardes tengo un punto igual y presenta un error 03 como lo soluciono.

[leyverdiaz]

Tengo un punto modelo t1 me dice que el hot no responde como lo reseteo

[iraimafarias]

Cómo se le baja el volumen cuando c introducen los datos porfa que cuando introduzco los datos suena súper duro y lo pongo en modo silencioso y sigue igual

[joseantoniohernandezquinte]

hola tengo un punto de esos mismos y lo comense ausar ayer y no me pasa la tarjeta cuando esta conectado con wifi solo con la señal digite como hago para que me funcione con el wifi