COMO ABRIR UM CHAMADO NA SHEIN - PASSO A PASSO

Mostrei passo a passo como abrir um chamado na SHEIN! Pode ser utilizado para pedir reembolso, tirar dúvidas, trocas, etc.

Instagram: @divadepijama
Cupom SHEIN: BR15divade

[carlaconk]

Não funciona esse método, a resposta dada é automática!

[ednaaquino]

Sua explicação ajudou demais, muito obrigada! 😍

[emanuelleiaroczinski]

Minha conta aparece que não é possível finalizar a compra devido a baixa classificação de crédito. Não consigo solicitar ajuda porque diz que a conta está bloqueada. Alguém passou por isso e sabe o que fazer?

[kethlyntaysa]

Meu pedido foi devolvido ao remetente por não encontrar meu endereço, como faço pra eles me reenviar ?

[melloelias]

Minha encomenda estava aqui na minha cidade, eles n achstsm minha casa, não me ligaram
Agora ela está voltado pra outra cidade, oq eu faço??
Se eu cancelar eu ainda recebo meu reembolso

[natycesar]

Amiga, fiz isso, mas recebi uma mensagem robotizada.. q não tinha nada a ver com minha pergunta hahahha você saberia me dizer se eles dão algum suporte quando você e taxada pela receita?

[samiacalaf]

Muito obrigada querida, vou fazer isso, igual você ensinou, gratidão novamente, sucessos para você ♥️ bjs 😘

[luanaoliveira]

Não me ajudou, eu tento falar com eles so tem a opção de falar por bilhete e eles não respondem meu pedido não chega já tem, oq faço ???

[biiasl]

me ajude plmds eu comprei la e o endereço apareceu q estava insuficiente quando chegou na minha cidade ta aparecendo que vai voltar pra china e pra mim receber o reembolso como faço pra cancelar o pedido? quando eu tento parece que é so pedidos que estão em processamento.. eu estou desesperada!

[ClaraArnaez]

Boa noite!! Meu primeiro pedido chegou mas meu óculos chegou quebrado. Vcs sabem se eles reembolsam? Nesse campo só vem mensagem automática

[tia_kimlua]

Oi, a um mês atrás eu fiz um pedido lá, coloquei o endereço certinho, com cep, e tudo mais. ele chegou aqui na minha cidade, mas não chegou a vir aqui em minha casa, e agora ele está a caminho da china novamente. Estou desesperada, pois sempre é uma resposta robótica. Não sei oq fazer pra pedir reembolso

[mivic]

Fiz uma compra na shein, e o site deu pane. Aparece q minhas encomendas nn existem, q está fazio. Alg poderia me ajudar no q

[iararivelli]

Obrigada pela ajuda! Fiquei tentando achar o lugar aqui um tempão antes de ver seu vídeo kkkk

[marcelotvrs]

Olá, fiz uma compra de 100 reais, paguei o boleto, e passou do prazo de confirmação...cancelei a entrega e fiz o pedido novamente, passou do prazo de confirmação de novo e cancelei o pedido, mas não devolveram o dinheiro dos 2 boletos pagos. Quanto tempo leva até processarem o reembolso??

[ninteressapravcpalhaco]

Alguém me ajuda
Troquei o pais para usa só q aí voltei e coloquei brasil de novo porém não aparece mais meus pontos e meu pedido

[jamilysnogueira]

Eu consegui fazendo esse passo a passo, e quando for escrever clicar em trocar pedido ( esse era meu caso), daí abriu o bilhete e assim eles responderam rapidão.

[lusouza]

Muitooo obrigadaaa ! Difícil mesmo chegar nessa etapa, o processo é meio complexo.

[alineandrade]

Só resposta automática. minha encomenda está com uns 100 dias de atraso e nem saiu do país de origem só quero saber se os outros estão tendo esse problema tbm ou perderam meu pacote msm

[melasculaa]

Fiz uma compra na shein mais perdi minha conta, não sei onde tá minha encomenda, não sei o código perdi tudo. O que faço?

[sandrasouzaramossouzaramos]

Fiz uma compra de duas blusas com o mesmo vendedor o vendedor gerou um código de rastreamento para as duas blusas, porém só recebi uma, após a minha compra vi em outros que aconteceu o mesmo com outros clientes, quero saber como faço pra denunciar o vendedor ?