HDI Bate-Pronto

Conheça o HDI Bate-Pronto. Um centro de atendimento que libera em poucos minutos o conserto do seu carro. Mais simples, mais prático e, claro, muito mais rápido. É de bate-pronto!

[JorgeAutranJr]

Após inúmeras reclamações (em todos os canais disponíveis), eu recebo uma noticia por terceiros de que meu carro tinha sido autorizado o conserto da vistoria condicional de apenas parte das peças da reclamação. A reclamação era de que peças que agora se encontram com defeito não estavam antes do sinistro. Peças estas que nunca apresentaram problemas em todos os mecânicos que já mexeram no meu carro. E só para adicionar, estas peças ficam no alvo atingido pelo carro que bateu no meu. Uma batida de um carro a uma velocidade de pelo menos (digo isso porque não tenho como dizer com precisão) uns 70 km/h no lado direito frontal do meu, com a colisão meu carro rodou e apagou de imediato. A batida foi tamanha que a barra que segura o para-choque se partiu, isso mesmo, uma barra de ferro se partiu e a ponta da longarina amassou para a direção esquerda. Então meu carro que não pingava nenhuma gota de óleo em minha varanda/garagem... meu carro que não aquecia porque as peças estavam sempre em pleno funcionamento se quebrou todo.
Então após de receber essa notícia de que meu carro não seria totalmente consertado, resolvi ligar para OUVIDORIA pra reclamar sobre essa análise e resposta do SAC.
-> Então solicitei o laudo de vistoria que o perito escreveu sobre o meu carro, porque se meu carro tem problemas pós acidente e ele está dizendo que estavam lá antes do acidente eu quero entender o motivo que fez ele a crer isso.
-> Perguntei para a OUVIDORIA porque um carro que tem histórico de NUNCA TER CHAMADO UM GUINCHO em 4 ou 5 anos de seguradora por motivos de panes mecânicas, elétricas ou até mesmo pane seca estaria reclamando tanto por causa de uma peça?? Perguntei o porque eu estaria reclamando tanto para consertar meu carro se eu não tivesse um controle de panes praticamente zerados do meu carro? Perguntei porque eu reclamaria tanto para consertarem meu carro se eu não tivesse absoluta certeza de que meu carro está em ótimas condições de uso? Será que sou tão ignorante assim pra brigar tanto estando errado????
-> Perguntei para a OUVIDORIA se essas peças que não foram autorizadas derem algum tipo de problema quando eu estiver dirigindo com a minha família, coisa que faço semanalmente, quem se responsabilizaria??? Perguntei se acontecer algum acidente de transito fatal se o perito se responsabilizaria pela omissão e homicídio?? Perguntei o que eu deveria fazer... bom já deve ter percebido que a pessoa que me atendeu não sabia informar essas respostas, bom, nem eu saberia responder e por isso perguntei para a pessoa que me atendeu.
-> Perguntei Varias outras coisas... imagina subir a Serra Velha de Petrópolis, também faço isso mensalmente... e o carro travar a direção por causa da peça que o perito diz não ter relação com o sinistro.. quem devo acionar... ou quem meus familiares devem acionar para responder pela imperícia ao analisar meu
Bom, espero eu que consertem o erro que porque todas as ligações que eu fiz são gravadas, e foram pelo menos umas 20 ligações onde eu explico item por item que danificou no acidente, sem falar no mecânico que pediu veemente que tivesse um laudo para avaliar que a peça está danificada... e mesmo assim a HDI não de importou em consertar.
O ultimo protocolo para a ouvidoria é o 202001070171055.
Caso algum acidente ocorra comigo ao dirigir meu carro consertado pela HDI, esta reclamação deve ser apontada como a possível causa para indicar os culpados.

[alainmendonca]

Faça seu seguro HDI na Veloce Corretora!

[Gabriel-extx]

NÃO ESTOU SATISFEITA COM O SEGURO, DESDE O DIA 10/09 ESTOU COM O MEU CARRO NA OFICINA INDICADA PELA HDI, E MEU CARRO NÃO ESTÁ PRONTO. QUERO UMA RESPOSTA. SINISTRO REALIZADO, ADENOS REALIZADOS E NADA AINDA. NO AGUARDO.

[fabiokrause]

Não tem nenhuma informação útil de como isso realmente funciona. Mais de 1hora perdendo tempo nessa desgraça. Sou cliente a muitos anos, estou pensando em cancelar. Pela madrugada, façam alguma coisa acessível e que funcione de forma prática sem precisar fazer um curso antes. Sem condições, indignado!