KI-Agenten revolutionieren den Kundenservice | Cognigy x Telekom

Der smarte Einsatz von KI-Agenten sorgt für effizienten und personalisierten Kundenservice – rund um die Uhr und auf allen Kanälen. Als digitale Workforce im Contact Center schließen sie Service-Lücken effizient, kommunizieren in über 100 Sprachen und verbinden emotionale Intelligenz mit schnellem Verständnis für unternehmensspezifisches Wissen. Das Ergebnis: effektiver, empathischer Support, der Kundenerwartungen übertrifft.

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