Pomoc RedCart - Obsługa zamówień

Jak obsłużyć i edytować zamówienie w panelu administracyjnym RedCart?

1. Wybierz zakładkę KLIENCI I ZAMÓWIENIA oraz opcję ZAMÓWIENIA
2. Jeśli w Twoim sklepie pojawiło się pierwsze zamówienie, będzie ono widoczne na liście
3. Jeśli masz więcej zamówień użyj filtra i wyszukaj konkretnej pozycji. Zamówienie można podejrzeć za pomocą plusa. W tym miejscu znajdują się informacje, co klient zakupił, kto zakupił dany produkt oraz dodatkowe opcje związane z opcją wysyłki i płatności. Zamówienie możesz edytować korzystając z opcji w kolumnie "akcje". W tym miejscu sprawdzisz szczegółowe informacje dot. zamówienia, możesz wprowadzić numer paczki, sprawdzić dane kupującego oraz np. włączyć punkty jeśli korzystasz z tej opcji
4. Jeśli chcesz wystawić fakturę do zamówienia, zaznacz zamówienie i wybierz "wystaw faktury"
5. Akcję potwierdź przyciskiem "Wykonaj". Faktura wystawiła się na liście i można ją podejrzeć
6. Jeśli chcesz wysłać fakturę do klienta przejdź do działu FAKTURY, gdzie również widoczna jest wystawiona przed chwilą faktura. Zaznacz ją i wybierz opcję "wyślij na e-mail"
7. Jeśli chcesz automatycznie wysłać zamówienie do kuriera ponownie przejdź do działu ZAMÓWIENIA w zakładce KLIENCI I ZAMÓWIENIA. Zaznacz zamówienie i wybierz ze znajdujących się opcji na dole eksport do wybranego kuriera. Jeśli korzystasz z wysyłki za pomocą hurtowni, to takie zgłoszenie składasz bezpośrednio na stronie hurtowni, która poinformuje Cię o dalszym etapie jego realizacji
8. Informacje możesz przekazać klientowi poprzez przycisk "Edytuj" a kolejno "Powiadomienia e-mail". W tym miejscu możesz wybrać szablon wiadomości i wysłać wiadomość do Klienta
9. Zamówienia mają różne statusy. Aby zmienić ich status, zaznacz wybrane zamówienie i korzystając z opcji na dole wybierz konkretny status (produkt wysłany, zamówienie anulowane lub w trakcie realizacji)