Devolución de pagos en exceso de infonavit | Aprende a obtener de vuelta los pagos en exceso

La devolución de los pagos que realizaste en exceso es un derecho y como tal, es obligación de Infonavit regresar esos pagos.

¿Qué es la devolución de pagos en exceso de Infonavit?
Los pagos en exceso de Infonavit son las aportaciones que te descuenta tu patrón después de la fecha en la que sé cerro tu crédito. Cuando tú entregas la carta de retenciones, te dejan de retener, pero probablemente la fecha en la que se liquidó tu crédito fue con una fecha anterior, todos los pagos posteriores al cierre serán considerados como pagos en exceso a Infonavit.

¿Cómo saber si tengo pagos en exceso?
Para poder verificar si tienes pagos en exceso debes de ingresar a tu portal de "Mi cuenta Infonavit", desde el portal podrás checar el monto e incluso hacer la solicitud de devolución de pagos en exceso.

¿Por qué me están cobrando de más si ya terminé de pagar?
En ocasiones el sistema de Infonavit no se encuentra actualizado y tarda en generar el Aviso de Suspensión de Descuentos. Es por este motivo que se siguen efectuando los cobros.

No es que Infonavit esté tratando de robarte, simplemente en ocasiones tarda en notificar que ya terminaste de pagar tu crédito y hace el descuento proporcional como si aún lo tuvieras.

¿Cómo hacer la solicitud de devolución de pagos en exceso?
Aquí te mostramos como hacerlo fácilmente

[AntonioFernandez-kdoe]

En el último paso me sale un mensaje en rojo que dice petición malformada o parámetros no validos , alguien sabe porque me sale y que puedo hacer

[josecarlostorres]

Solo debía 900 pesos en mi crédito y me descontaron dos quincenas. Ya terminé de pagar mi crédito pero no me aparece pagos en exceso en la página. Eso que me descontaron de más hasta cuando se ve reflejado? O se va a otro lado ese dinero?

[MsArabar]

Buen dia tengo un problema estaba haciendo el tramite para la decolucion pero cuando puse la clave interbancaria se quedo colgada la pagina pero ya no puedo hacer nada me sale una leyenda que dice "tiene untramite de devolucion en proceso finaliselo o inicie otro" la cuestion es que no puedo iniciar otro cuando quiero sacar una cita me dice el motivo lo pongo y me dice q lo haga por linea y pues es lo mismo y asi estoy desde NOVIEMBRE, no se cuanto tiempo pasa para que desaparesca esa leyenda p iniciar otro o q puedo hacer, de antemano muchas gracias.

[israelsalazar]

Buen día x que me dise en espera de documentos ayuda x favor

[ivonnerunchi]

Gracias, pero ¿por qué el Infonavit solicita nuestros datos con el SAT?
Es información CONFIDENCIAL que podría prestarse a fraudes. ¿Por qué pedir nuestra contraseña y no solo la .key y .cer? ¿Para qué quieren mi contraseña de acceso? ¿No sería como darles mi NIP comparando con una tarjeta? ¿Me podrían explicar eso por favor? No me siento cómoda dando esos datos...

[alejandrarangel]

Yo 3 veces ya habia sacado el credito mejoravit y la empresa me regresaba saldo a favor en mi nomina pero aparte en el portal de mi cuenta yo hacia el tramite con mi efirma y siempre me salía a favor, en este caso saben si ya no es asi?

[haydemoxa]

Hola cómo puedo pedir la devolución si trámite un crédito y no se formalizo pero si me retuvieron, entonces volvi a tramitar el crédito y ya se formalizo, pero como me devuelven lo que me rebajaron anteriormente por el que no se formalizo

[olecb]

Hola que tal excelente información pero es igual el mismo proceso si es mejoravit se hace de la misma forma como en el vídeo?

[juancarlosquirozsanchez]

buen video, ¿Qué debo hacer primero, la cancelación de hipoteca Infonavit o la devolución de pagos en exceso ? o ¿ no importa cual tramite se realice primero ?

[skepticalshrek]

Hola, espero puedan ayudarme. Cuando intento meterme a la página, ya no me deja ver el saldo, sino que primero me manda a que meta los archivos de la e.firma. Es normal? O debería aparecerme primero el monto de los pagos (como en la vieja interfaz)? Veo a muchos diciendo que presenta errores y me da desconfianza meter mis credenciales de la e.firma, pero sí me urge conocer mi saldo de pagos en exceso…

[gerareyes]

Hola ayuda yo solicite el credito mejoravit el cual no fue aprobado pero en el lapso de espera de autorizacion me realizaron 3 descuentos el cual el patron pago al infonavit mi duda es como le hago para reclamar los pagos

[Patti_AM]

Hola en cuántos días Infonavit me deposita el dinero despues del trámite de devolución de pagos en exceso

[jesuscarmelosamaniego]

Ami me aparece alo último petición mal formada o parámetros mal formados y aveses en este momento no ai servicio y eso ya ese más de tres meses ya tengo toda la información pero no más no Infonavit nose que le está pasando me podría alludar

[vigilanciameosa]

A mi me dice que tengo una solicitud sin concluir y que la concluya para poder hacer otra más, pero no recuerdo haberla realizado, que puedo hacer ???

[xbvvmte]

Cuando termine mi tramite no me dio ningún recibo, solo aparecía en la pantalla el numero de caso y la fecha de la solicitud, ¿habrá algún problema? ahorita si vuelvo a ingresar ya me aparece que esta una solicitud de aclaración de devolución de pagos en exceso, ojala alguien me pudiera orientar, por favor

[Marking_jo]

Porq a mi me aparece q tengo a favor $20, 000 pesos??? NO he terminado de pagar mi Credito hipotecario, pero alguna vez tuve Mejoravit, he intentado hacer la devolucion pero he tenido un problema con el certificado, vere si puedo solicionarlo

[franciscoollervides]

Hola yo liquide mi crédito por descuento anticipado el 30 de junio del 2021, pero mi patrón me retuvo el 3er bimestre del año en curso el día 19 de julio, pero en el sistema de infonavit, no me aparece ningún pago en exceso. Y a hable al infonavit y me dicen que no me van a devolver ese pago de mas porque supuestamente el patrón ya no tenia que haber retenido ese bimestre.
Como le hago para recobrar ese cobro de mas???

[carlosebautista]

Hola buenas noches ya ingrese los archivos y cual es la contraseña de clave privada, es la que se usa para entrar al sat

[AntonioFernandez-kdoe]

Ami en el último paso me sale un leyenda que dice parámetros malformado y no te podido retirarlo

[realworld]

Dónde consigo la contraseña de mi clave privada???