MercadoLivre: Como Devolver Uma Compra Sem Custos e Sem Prejudicar O Vendedor?

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[minotosolucoes]

Amigos não se esqueçam do LIKE e da inscrição, ajuda muito! Se sua dúvida não foi respondida neste vídeo, peço que procure no canal pois com certeza terá algum que te ajude. Abaixo estou deixando um vídeo onde mostro como entrar em contato com o mercado livre:

[rafaelbatista]

Fiz uma compra e estou querendo fazer a troca em outro... Aí vendedor diz... por favo caso o produto apresente algum defeito ou queria trocar em outro não faça pelo app, chamar no chat que trocaremos pra você, nesse casso e seguro, e o porque ele preferiu assim ??

[amarcos]

O ml só dá código para devolver pelos Correios, como fazer quando o correio não aceita seu produto por causa do tamanho do pacote, um violão por exemplo, o correio não aceita por ter mais de 1 mt de comprimento, como fazer?

[neyaqueiroz]

Oi comprei cancelei msm assim recebi o produto achando q era outro produto q pedi. Tento entrar em contato com o vendedor para devolver so q ele n respode. Foi no mercado livre. Como devo fazer para devolver??

[JoaoPauloRLima-mrgm]

Amigo preciso de uma informação já vi vários vídeos seus. Comprei um kit de equipamentos constando 25 unidades. Após chegar o produto veio totalmente diferente das fotos do anuncio alguns reformados etc tudo bem que são usados mas estão diferentes da foto do anúncio. Daí como não queria efetuei a devolução e avisei o vendedor o mesmo informou pra min não fazer isso que o mesmo me daria garantia pelo equipamento e mais unidades como bônus ou seja eu não concordei pois comprei um produto como estava no anúncio e recebi diferente. E o vendedor informou que iria regeitar a devolução do produto e que eu iria perder os produtos, mandei printes de conversas para o mercado livre o mesmo falou para eu seguir com a devolução. Agora meu medo é ele rejeitar o produto da devolução ou me retornar com produto diferente do que enviei. Mas tirei fotos da caixa e dos produtos dentro e mandei para o mercado livre antes de devolver para me respaldar.

[thiagof]

Oi eu comprei três produtos de um vendedor com três anúncios diferente eu posso devolver só um produto? Obs comprei tudo na msm hora posso devolver só 1 ?

[michaelsanttoos]

Fiz a devolução mais o vendedor não respondeu e agora

[marceloppm]

Só o fato de eu ter quer ir no correíos já gerou custos para mim. E como fazer se recebi o produto por transportadora sem ser o correios?

[barbaragregorio]

Boa noite, segui as instruções que estava no vídeo e despachei o produto no código que o mercado livre me enviou porém já passou 4 dias que despachei e ainda não obtive nenhuma resposta, e hoje o mercado livre queria encerrar minha reclamação, o que devo fazer ?

[anagleiceteodoro]

Oii boa noite eu fiz uma compra de 3 itens com um mesmo vendedor só que 2 sapatinho não deu na minha filha efetuei a troca do mesmo e foi gerado o código de devolução mais o MercadoLivre disse que eu serei reembolsada e que eu poderia ficar com um dos produtos eu não entendi pois nunca aconteceu isso..

[santossantos]

Boa noite
Fiz a venda de um produto, eu qualifiquei como entregue e o comprador qualificou como recebido, mas está para liberar o dinheiro só daqui 28 dias. Porque isso se ambos qualificamos? Tem como mudar isso de alguma forma ? Se o comprador ligar e pedir para liberar o valor eles liberam ? Ou existe outra forma ?

[crizon]

Então eu realizei uma compra mas veio com defeito, o vendedor quer devolver o dinheiro e não quer receber o produto de volta, como eu faço isso?

[tomasturbano]

Oi, Por favor você pode me ajudar? Eu comprei um Roteador Wireless tp link C60 V2, (conforme o anúncio dizia) de um vendedor no ML, (tem uma boa reputação), ele me mandou Um Roteador Wireless TP-Link C50 (Cheguou ontem, enviei mensagem pra ele, ele não respondeu) abrir uma reclamação (Você é recebeu um produto que não é o que diz o anúncio) enviei fotos dentro da reclamação e falei dnv, ele não respondeu o ML diz que ele tem até o Dia 3 pra responder se ele não responder oque acontecer? (Eu vi ele respondendo um comentário de um cara que comentou tempo atrás minutos e não respondeu minha reclamação) oque eu posso fazer ?

[renan_felix]

Se o comprador solicitar, para trocar o produto, isso afeta a minha reputação?

[sindylohannemoreiracosta]

Comprei um aparelho! E tem um mês é ele apresenta vários defeitos! E estou no prazo da garantia de 90 dias! Oque devo fazer e eles irão me reembolsar ou oque?

[hallisonmarcelino]

Boa tarde... Gostaria de saber como faço pra mudar o código 4677 para 4693 e fazer uma devolução de um VIOLÃO. Fico no aguardo.. Obg

[simoneartifon]

Quando eu compro duas peças e quero devolver uma delas, o que fazer? O reembolso do frete é total ou parcial?

[oideussoueudenovo]

Rafael cara pode me ajudar mano minha esposa efetuou uma compra de umas mercadorias e não aparece no histórico dela só algumas coisas que ela comprou aparece e outras não tem risco ? Oq devo fazer ? Posso ser vítima de algum golpe

[wilskachima]

Quando o produto chega com defeito devo fazer este procedimento?

[BRTIPOGRAFIA]

Ola comprei um produto e quero devolver mas o vendedor não me envia o codigo e nao responde as msg o que eu fasso