Неисправный датчик приближения на новом Redmi Note 9 pro

На смартфоне сразу после вскрытия обнаружился дефект (не работает датчик приближения). При попытке включить телефон, он думает что экран находится в кармане. При звонке экран так же тухнет и не загорается и нет возможности прервать звонок или набрать дополнительные цифры. Сброс к заводским настройкам не помогает. Написал об этом продавцу сразу после вскрытия коробки 29.07.2020, но в ответ тишина. Открыл спор, Али написал, что до 5 августа спор будет решен. Сегодня вечер 12 августа, а спор по прежнему так и не сдвинулся с места. Продавец полностью игнорирует и даже не читает сообщения. Написал в службу поддержки, пообещали помочь разобраться в моем вопросе в кротчайшие сроки, но опять ни какого результата. Просто выкинул 20000 руб на неисправный калькулятор, который валяется в коробке без возможности нормального его использования.

[Gohtman]

Ваууууу видео. Ты бы ещё дальше бы снимал с потолка или камеру на метров десять отнёс.

[Ирина-зчы]

Спасибо. Скажите а для кого вы сняли этот ролик? Можно его об яснить? Какая могу увидеть куда вы заходите?.

[СергейСерго-юж]

Подскажите пожалуйста у меня новый нот 9с не работает красная трубка збросить вызов а так все работает, даже на том самом месте где кнопка сенсор в игре работает

[antonstarikov]

Данное видео было предназначено для продавца у которого я купил этот смартфон. В нем был заводской брак. Проблему с датчиком решил сам после того как мне продавец вернул часть денег. Направляющая резинка на экране была криво установлена и датчик не мог корректно работать. Разобрал смартфон, поправил резинку и собрал обратно. Телефоном пользуемся до сих пор

[russmedved]

У меня так же, покупал в четверг телефон и такая же проблема с датчиком приближения.
Как решишь проблему, напишикак ты это сделал?

[ВладимирВолодин-бч]

У меня были эта проблема. Со дня покупки, не совсем корректно работал датчик приближения, а неделю назад и вовсе при звонке-чёрный экран. Но виной тому было защитное стекло, которое установил на телефон со дня покупки. Снял стекло и датчик заработал. Очевидно в последнем обновлении была увеличена чувствительность датчика. Отсюда и проблема.

[Tolipov_]

Ребята попробуйте отключить режим "В кармане" вроде поможет

[Талант-гк]

как отключить ультро экономию вредми 9нот про

[antonstarikov]

Жаль не догадался снять видео по переборке этого смарта. Но сейчас всё работает как надо

[hobartsv]

Мне свой лень пока разбирать. После удара об коленку работоспособность восстанавливается на какое-то время.

[guldanadjubaigazievs]

Ни чего не понятно. Просто куда то нажал и т.д и т.п

[ЕрболКунакбаев-тл]

Ноут 9 гасло экран во время звонка и прослушивания аудио после обновления все прошло.

[тимураткельтиров]

В каком месте находятся датчик? В самой камере?

[Алексей-чец]

И как в итоге оживить этот датчик? Замена или программно можно?

[mcsvat]

На 11miui такое было, редко. Думал программный баг поправят. Был на QJZMIXM прошивке. Но все стало хуже на 12ке.вообще ничего не помогает, ни тесты, ни программы, ни настройки. Просто жуть. Причём в меню где тесты и калибровка все норм, тест проходит, реагирует адекватно. Психанул, когда уронил его и разбил заднюю крышку, носил без чехла, из-за этого треклятого бага. Разблокировал загрузчик, и понеслась, каждый два дня новая прошивка, причём у всех испробованных баги тупые, точнее все как всегда, там отвалилось, тут отвалилось. В итоге решаю придти к изгачальному плану, перейти от mi global на mi eu, потом, если не поможет на ru, так случилось что перескочил на ru, сразу. Какая прошка первая разархивировалась ту и пустил в xiaomitools для установки. Встала она знатно, я не думал что на ру будет столько навоза, на mi почему то меньше всяких ненужных программ, да и весит прошивка почти на 500мб меньше. В итоге звонок, блокируется экран сразу, но чудо, при проведении пальцем по месту где этот сенсор засел, экран врубается, при звонке. Кто ещё может сказать что это сенсор овно, и вообще! Я лишь выяснил для себя, все не официальные прошки с сенсором дружат и работают, в отличии от официалки. Да и главное, для меня было бы не проблемой ходить с каким нибудь портом без Gappс-ов если бы не рабочая программа, а программисты из нашей фирмы ни в какую не могут отвязать её от гуглосервисов. И кста, без гугломусора прошивки работают просто на ура.

[alialiev]

"Не закрывать область динамика" Можно убрать её, у меня 9 про нот, такая же проблема была

[БахранГапаров-иъ]

Как отключить датчик приближения настройки

[moonlight_obzor]

В чем смысл видео? Ничего не видно кроме разработчика разблокировки.

[shekel_]

Я постучал в районе верхнего динамика рукой. Пальцем. И всë заработало

[МихаилШнапс]

Редми 9т такая же периодическая проблема с экраном