O que é KPI´s?

O que é KPI´s?

A palavra KPI vem da sigla em inglês para Key Performance Indicator, traduzindo é um Indicador Chave de Performance.

Como todo indicador ele é uma forma de medir ações ou um conjunto de objetivos propostos pela organização, ou seja, uma maneira de saber se tudo que fora planejado mantem-se dentro do escopo inicial.

Grande abraço!

Thiago Neves
Canal do Consultor

[lucaslinslima]

Caramba!! Que explicação sensacional!!! Adorei a forma em que você deu as definições.
Muito obrigado por fazer esse vídeo.

[cristianogodoi]

Estou estudando BI e seus videos estão me passando bastante entendimento do assunto.

[cursodeexcelonline]

Parabéns pela explicação meu caro, clara e objetiva! No nosso canal falamos sobre esse assunto e exemplos em Dashboards, forte abraço, excelente trabalho!

[varandaverde.descomplicada]

Gostei da explicação e também da tradução : Indicadores chave de performance! Show! Parabéns pelo Canal!

[gleiceaguilar]

Adorei a explicação. Sou founder Early Stage. Estou em busca de referências de KPI tanto para a equipe quanto para meu produto que se destina a abertura de mercado voltado a saúde e bem estar materno. Help!

[rayssaizabelly]

Ótima explicação, vídeo bem explicativo! Continue assim, precisamos dos seus vídeos rsrs!

[fabianesantos]

Você comentou no video que faria um video mais completo, já está disponível?
E claro, não poderia deixar de elogiar, estou adorando seu canal, explicações bem práticas e de fácil entendimento.

[RODRILICIUS]

Boa noite Thiago.
Por gentileza poderia me explicar a diferença entre KPI´s e SLA?

[maurojr]

Olá, quais ferramentas são usadas pra obter esses KPI's (indicadores)

[kaiquicampo]

Qual seriam os kpis de uma empresa por assinatura?

[wilquer]

Ainda não entendi. Queria exemplos mais pro lado das redes sociais

[brendasabrine]

olá boa tarde, tudo bom?

gostei da sua explicação me ajudou muito!

mas tenho uma dúvida, tenho que fazer um relatório kpi e não sei nem como começar, no caso é no call center receptivo - sac, preciso analisar todos os indicadores e o que aconteceu no dia, poderia me dar uma sugestão de como começar.

agradeço desde já

[brunaborges]

Olá, sabe me dizer a diferença de um KPI e um KRI ( Key Result Indicator)?

[aliriopeixoto]

É possível utilizar esta ferramenta (KPI) dentro de um ERP?

[rinaldodemetrio]

Boa resposta, esclarecedora mas o a pronúncia é quei pi ai. Abraços.

[Nayarap]

Muito Obrigada pela explicaçao rápida e efeciente

[jacksonmatos]

Sabe me informa qual a importancia do KPI para o gerenciamento dos
fornecedores?

[anapaularamin]

desculpe a ignorância, mas onde aprende isso, qual graduação?

[EvyMotta]

Não consigo ouvir
Está muito ruim a gravacao

[giovannirronavarro]

nao entendi nada que ce disse mano, gaguejou demais e sem objetividade.