7 ПРАВИЛ для эффективной коммуникации между руководителем и сотрудником. Управление персоналом

preview_player
Показать описание
Наталья Переверзова - консультант по клиентскому сервису в медицине, HR-эксперт медицинской бизнес-школы BE WINNER, которая занимается вопросами маркетинга, менеджмента, организационного развития и коммуникаций с пациентами.

Из этого ролика вы узнаете:
► Что стоит за невыполнением поручений сотрудниками
► Какие 7 шагов приведут к их эффективному исполнению

00:00 Вступление
00:17 Представление. Курс "Сервис на 5 звезд" и что волнует руководителей
00:57 Шаг 1. Опишите для себя образ конечного результата
00:38 Шаг 2. Опишите конкретные действия сотрудника
01:57 Шаг 3. Объясните сотруднику цель задания
02:21 Шаг 4. Сверьтесь по ресурсам с вашим сотрудником
02:56 Шаг 5. Определите сроки исполнения задачи
03:30 Шаг 6. Убедитесь, что сотрудник понял задачу
04:11 Шаг 7. Расскажите сотруднику способ контроля выполнения задачи

BE WINNER
► Помогаем создавать и развивать медицинский бизнес до желаемых результатов
► Сопровождаем рост медицинских клиник:
процессы, персонал, коммуникации, продвижение

Для прямой связи звоните: 8 800 550 89 33

🔥 Подписывайтесь на наш канал, следите за новыми полезными роликами, пишите комментарии и приятного просмотра!

#МедицинскийМаркетинг #УправлениеКлиникой #МедицинскийКонсалтинг
#Консалтинг #БизнесКонсалтинг #ПродвижениеКлиники #КлиентскийСервис
#МедицинскийМенеджмент #Клиника #Стоматология
#ОрганизационноеРазвитие #Коммуникации #БизнесНаставник
#АудитБизнеса #Обучение
Рекомендации по теме