Смарт-процессы в Битрикс24. Пример работы с договорами.

Новый функционал Битрикс24! Разбираем вместе с руководителем Лайкит Александром Фридрик смарт-процессы - новое поколение автоматизации.

Сегодня компания 1С-Битрикс провела презентацию новой версии своего продукта CRM Битрикс24 с кодовым названием Берлин.

Одним из важных нововведений были Смарт-процессы.
Смарт процессы – это новый элемент CRM, который позволяет автоматизировать внутренние процессы компании без использования программирования.

Внешне они представлены тем же канбаном, что и Сделки в CRM и имеют собственные воронки и направления, роботы и триггеры, поля и настройки доступа. Фактически – это еще один элемент CRM, который, по нашему мнению, займет достойное место в CRM.

Но для того, чтобы лучше разобраться что из себя представляют Смарт-процессы, мы на примере работы с договорами создадим функционал, который будет отслеживать дату окончания договора и уведомлять нас заранее об этом и переводить его в статус «Истекших» по окончании договора.

#битрикс24 #автоматизация #bitrix24 #смарт-процессы #настройка #likeit