filmov
tv
Linx Postos EMSys - NFC-e com erro: CNPJ com tamanho menor que o Permitido - Mid-e
Показать описание
Neste vídeo, veremos uma das rejeições mais comuns da NFC-e, o Erro na transmissão: CNPJ com tamanho menor que o mínimo permitido, lembrando que, este vídeo é direcionado para os clientes que utilizam a NFC-e com o MID-e.
Para corrigir esse erro, vá até o menu PDV - Forma de Pagamento - Forma de Pagamento, selecione a forma de pagamento que foi utilizada na venda, agora verifique qual o código da credenciadora de cartão no campo sacado, com este código, vá até o cadastro de pessoas e pesquise por esse código, no campo CPF/CNPJ, informe o CNPJ correto da credenciadora de cartão. Em seguida, volte na tela de Cadastro de Forma de Pagamento PDV, e na aba credenciadora, caso exista alguma cadastrada, exclua a mesma e pesquise pela credenciadora que realizou a alteração no CNPJ, informe a data de início, inclua o registro, salve as alterações e seguida, exporte cliente e forma de pagamento para o PDV.
No PDV, vá no menu NFC-e, clique na opção gerenciador de notas fiscais, no campo ao lado, clique para selecionar a situação da nota, que neste caso, estará como rejeitada. Verifique a data da nota e coloque o sistema em contingência, para entrar em contingência, veja o vídeo Entrar em contingência em nosso canal.
Em seguida, selecione a nota em questão e clique em alterar NFC-e para off-line, feito isso, clique em transmitir. Caso apareça uma mensagem na tela como "NFC-e emitida em contingência por falha técnica - Solicitação PDV" basta aguardar de 13 a 15 minutos, selecionar a nota e clicar em Consultar Situação na Sefaz.
Vale lembrar que este procedimento está sendo feito no TACGas3, porém é o mesmo processo para os outros módulos.
Para corrigir esse erro, vá até o menu PDV - Forma de Pagamento - Forma de Pagamento, selecione a forma de pagamento que foi utilizada na venda, agora verifique qual o código da credenciadora de cartão no campo sacado, com este código, vá até o cadastro de pessoas e pesquise por esse código, no campo CPF/CNPJ, informe o CNPJ correto da credenciadora de cartão. Em seguida, volte na tela de Cadastro de Forma de Pagamento PDV, e na aba credenciadora, caso exista alguma cadastrada, exclua a mesma e pesquise pela credenciadora que realizou a alteração no CNPJ, informe a data de início, inclua o registro, salve as alterações e seguida, exporte cliente e forma de pagamento para o PDV.
No PDV, vá no menu NFC-e, clique na opção gerenciador de notas fiscais, no campo ao lado, clique para selecionar a situação da nota, que neste caso, estará como rejeitada. Verifique a data da nota e coloque o sistema em contingência, para entrar em contingência, veja o vídeo Entrar em contingência em nosso canal.
Em seguida, selecione a nota em questão e clique em alterar NFC-e para off-line, feito isso, clique em transmitir. Caso apareça uma mensagem na tela como "NFC-e emitida em contingência por falha técnica - Solicitação PDV" basta aguardar de 13 a 15 minutos, selecionar a nota e clicar em Consultar Situação na Sefaz.
Vale lembrar que este procedimento está sendo feito no TACGas3, porém é o mesmo processo para os outros módulos.