Expert Debriefing - Wissenstransfer beim Mitarbeiterwechsel bei der Robert Bosch GmbH (WMOOC 2019)

Index zum Video unten an diesem Text.

Wie das Expert Debriefing zum Wissenstransfer beim Mitarbeiterwechsel bei der Robert Bosch GmbH umgesetzt wird, berichtet Jens Hamann in dieser Live-Session des Wissensmanagement MOOC 2019 (WMOOC). Es ist ein Praxisbeispiel zu Wissensmanagement in einem Großunternehmen, welches sich aber so auch in KMU oder Verwaltungen einsetzen lässt. Der Vortrag selbst ist sehr konzentriert (14 min) und informativ. Die restliche Zeit sind Fragen und Antworten.

Inhalts-Index zum Video:
0:00 min : Begrüßung und Vorstellung
0:55 min : Start Jens Hamann, Überblick
3:02 min : Expert Debriefing @ Bosch
5:35 min : Grundsätze zum Expert Debriefing
6:25 min : Setting und Ablauf des Expert Debriefings
8:39 min : Standard-Output-Dokumente
10:23 min: Online Feedback zum Expert Debriefing
11:06 min: Use Cases zum Expert Debriefing
12:05 min: Netzwerk der Expert Debriefing Moderatoren

14:07 min: Start der Fragen & Antworten
14:37 min: Wofür steht "BES"?
15:12 min: Wie wird man für ein Expert Debriefing bei Euch ausgewählt?
16:25 min: Wer fertigt bei Euch die Dokumentation und wieviel Arbeit ist damit verbunden?
17:21 min: Wie geht Ihr mit dem Aufwandsargument um?
19:36 min: Wie geht Ihr damit um, wenn noch kein Nachfolger da ist?
20:55 min: Welchen Beitrag liefert das Expert Debriefing bei Euch in Bezug zum Gesamt-Wissensmanagement?
23:04 min: Gibt es Erfahrungen mit dem Einsatz im Wissenschaftsumfeld und welche Tools nutzt Ihr zur Visualisierung?
28:09 min: Wo gibt es bei Euch noch Verbesserungspotential und wie wollt Ihr dies angehen?
29:51 min: Wieviele Debriefing Sessions braucht Ihr im Durchschnitt pro Experte?
30:39 min: Gibt es eine Strategie um durch kontinuierliche Wissensweitergabe zukünftig den Umfang von Debriefings reduzieren zu können?
33:26 min: Wie habt Ihr die Einführung und Umsetzung des Expert Debriefings durchgesetzt bekommen?
34:55 min: Gibt es einen Zusammenhang zwischen Unternehmensgröße und Notwendigkeit zum Debriefing?

Herzliche Grüße
Gabriele Vollmar und Dirk Liesch
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