Bilinçli tüketici olmak için neler yapılmalıdır?

Bilinçli tüketici olduğumuz takdirde her şeyden evvel mağdur edilme imkanını ortadan kaldırmış oluyoruz. Bilinçli tüketici olabilmek için her şeyden evvel hakkımızı aramayı çok iyi bilmemiz gerekmektedir. En önemlilerinden bir tanesi de eğer bir mağazadan ürün satın aldıysanız ve bu ürünü aldığınızda mağduriyete uğradığınıza inanıyorsanız her şeyden evvel o mağazayla nasıl konuşmanız gerektiğini, uğradığınız mağduriyetin karşısındaki haklarınızı her şeyden evvel mağaza çalışanlarına bunu çok iyi anlatıyor olabilmeniz lazım.

Eğer hakkınızı çok iyi biliyorsanız kanundaki ilgili maddeyi karşınızdakine çok iyi anlatabiliyorsanız aslında sorunu çok daha fazla ileriye götürmeden mağazada çözme imkanına sahip olabiliyorsunuz. Bilinçli tüketici değilseniz ve haklarınızı arama konusunda yeterli bilgiye sahip değilseniz, o hizmet aldığınız yerde mağdur edildikten sonra bu sefer çok daha zorlu bir süreç başlar. O zorlu süreçte dilekçeler yazmak, tüketici sorunları hakem heyetine gitmek ya da bir takım rakamlar çok yüksekse hakem heyetinin limitlerini aşıyorsa tüketici mahkemelerine gitmek zorunda kalıyorsunuz.

Bilinçli tüketici olabilmek için her şeyden evvel kanunu okumalı, kanunu yorumlamalı. Bununla ilgili en önemli konulardan bir tanesi internette araştırmalar yapmalı ve karşılaştığınız sorunla ilgili tüketici derneklerine ilgili web sitelerinden sorular sormalı onların cevaplarını almalı hatta Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın bu konuyla ilgili mail adresine yazmalı oradan görüşleri almalı ve böylece de bilinç düzeyimizi artırmalıyız. Bilinçli tüketici ancak bunları yaptığı zaman uğrayacağı haksızlıkların önüne geçmekte daha yetkin hale gelebilecektir.

Bu videoya ve benzeri konulara aşağıdaki linkten de ulaşabilirsiniz.

Onbitv internet üzerinden yayın yapan, hayata dair merak edilen konulara ulaşmak üzere kurulmuş, görüntülü içerik platformudur. Spordan sağlıklı yaşama, gündemdeki haberlerden kültür sanat ajandasına, teknolojiden astrolojiye merak ettiğiniz tüm bilgiler onbitv adresinde...

İlişkili Kanallar

İlişkili İnternet Siteleri