L'occitane Au Brésil NUNCA MAIS - DESCASO COM O CONSUMIDOR!!

L'occitane Au Brésil - NUNCA MAIS - DESCASO COM O CONSUMIDOR!!
Olá perfumados, tudo bem? No Vídeo de hoje eu conto o meu relato com a minha compra frustrada na l'occitane au brésil, também passou pelo mesmo? Saiba o que fazer!!

#DireitoDoConsumidor #loccitaneaubrésil #AnaniasJunior

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[julianaamaral]

Não é bem assim que funciona legalmente falando. Existe a questão da proporcionalidade: se vc faz uma compra de 20 reais, e por algum erro ocorre a promessa de um produto de 100 reais, devido a desproporcionalidade dos valores, não quer dizer que lhe é devido o direito! Já existe jurisprudência em relação a isso... Pois não se pode tirar proveito de um erro notório! O princípio da boa fé é recíproca, não parte apenas da empresa para consumidor, mas tbm do consumidor para com a empresa!

[alinecastro]

Me desculpa, mas comprar um sabonete e querer ganhar um perfume de 100 ml pra mim é querer ser esperto de mais.

[Mthundrd]

Gente, infelizmente nesses casos nem sempre nós ganhamos a causa. Porque comprar um sabonete de 5 reais e querer ganhar um perfume de 150 com um cupom pode ser classificado como quebra de principio da boa fé, pois é muito claro que isso traria prejuizo para a empresa. Era erro óbvio, e quando é erro óbvio o consumidor não é tido como inocente. Eles podem assumir que vocês agiram de ma fé sabendo que foi um erro.

Eu também acho uma sacanagem, mas realmente estava óbvio que era erro.

[marcomalvao]

Compra um sabonete e quer ganhar um perfume de 100ml 🤣

[danielecardoso]

Sério isso? Perdeu um inscrito, comprar um sabonete de no máximo 15 reais e achar justo receber um perfume de 100 reais? Quem será que teve má fé? Nenhuma empresa teria condições de fazer uma promoção

[deborabaccarinkakitsuka]

Mas querer comprar um sabonete e ganhar um perfume de 100 ml é de se imaginar que alguma coisa errada está acontecendo.

[anaferrari]

Estava pesquisando resenhas desse perfume, esse título me chamou atenção e resolvi assistir. Mas não vejo “enganação” alguma por parte da L’occitane. Estava bastante óbvio que se tratava de um erro, isso não existe. No Direito usa-se o termo “princípio da boa fé” pra designar o bom senso, que deve partir tanto da empresa quanto do consumidor.

[leandroconcellosaccacio]

O erro foi nítido, a lei é clara e vc usou de má fé.

[yasmin__tg]

Gente, me desculpem, mas na minha opinião é muita ingenuidade acreditar nesse tipo de "promoção" ainda mais de uma loja "elitista" como essa. Falando como advogada digo para vcs terem mais senso pois mesmo indo com esse tipo de caso para justiça é 90% de certeza que a sentença do juiz será "mero aborrecimento cotidiano". Então, vamos ficar atentos e ligar o desconfiômetro 😉

[janainateixeira]

Ananias, que estava errado era evidente... como comprar 1 sabonete e ganhar um perfume de 100ml? Acho que o correr o seria ter entrado em contato com a empresa para confirmar ... eles se desculparam e não entendo que tenham agido de má fé ... temos que ver o que é certo e não querer tirar proveito... pense nisso ...

[JulianaOliveira-dzon]

É erro do site mas o cliente deve ter bom senso.

[TadeuCPinto]

Por lei, você tem o direito de receber o perfume.

mas será que moralmente, você e todos que aproveitaram de um erro do sistema deveriam impor esse recebimento?

como YouTuber, deveria dar exemplos do que é correto, moral.

boa sorte a todos.

[joselitodomingosdasilva]

É MUITA "INOCÊNCIA" COMPRAR UM SABONETE E QUERER GANHAR UM PERFUME DE 100 ML!!
INOCÊNCIA MESMO????

[Lucas-gcji]

Quando vocês receberem alguma encomenda pelos Correios com problema na caixa (vazamento, caixa muito danificada, etc) "não aceitem o produto". A empresa de entrega tem a obrigação de devolver o produto pra empresa em caso de avarias na caixa, e a empresa vendedora tem a "obrigação* de enviar novamente o produto em perfeitas condições !!!!

[lovelilly]

Se vc levar esse caso adiante até o Pequenas Causas..é bom q realmente esteja 100% certo pq senao a vergonha q a pessoa passa é imensa 👀
A empresa pode ter errado, mas se entenderem q vc tb agiu de má fé..pensa no carão q vc vai passar 👀🤭🤭🤭🤭

[marcosalexandreoriginal]

Nesse caso, judicialmente não assiste direito. Não podemos querer nos dar bem em cima de falhas tecnológicas. Já existe jurisprudência que, coerentemente, protege as empresas. Por exemplo, essa compra só foi feita porque o usuário identificou o erro e quis se aproveitar.

[aobservadora]

Quem nunca cometeu um erro que atire a primeira pedra. Meu povo, devolvam é recebam seu dinheiro de volta!!! Qto mimimi!!! Eu já fiz compra com essa loja e recebi o produto trocado. Pronto, devolvi 🤷‍♀️

[pinkstyle]

Cara . ..mandei 2 flaconetes da boti de 10ml de presente pra uma pessoa e nem coloquei em caixa pq nao tinha no correio. Foi pelo envelope marrom !!! Escrevi fragil - vidro, e deixei nas mãos de Deus . Chegou no destinatário INTACTO! ✌

[jorgefernando]

Tb fui vítima desse golpe, mas nem quis me estressar. Nunca mais compro nada dessa marca.

[romeuvanelli]

Ouvi as primeiras palavras da “moça “ e fechei o video