Johannes Altmann - Customer Happiness - ecommka 2019

Johannes Altmann von mit seinem Vortrag "Make me happy - Auf dem Weg zum glücklichen Kunden". Jeder ist seine eigene Marke, ein Individualist mit einer eigenen Geschichte und Onlineshops dienen dabei als Brandingagentur. Wichtig ist, nicht nur das Bedürfnis des Kaufs zu befriedigen, sondern den Kunden aktiv dabei zu unterstützen, er selbst zu sein.

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Digital Know-how zu teilen und zu verbreiten, innovative Praxisbeispiele zu präsentieren, für unterhaltsame Vorträge und für den Austausch der unterschiedlichsten Ideen und Erfahrungen zu sorgen - das ist das Ziel des E-Commerce Forums Karlsruhe. Hier treffen sich Onlinehändler, Hersteller, Digitalmacher, Querdenker und Technologieprofis! Jeder, der Interesse hat, ist herzlich willkommen bei Flagbit, dem Veranstalter des Forums. Es ist vor allem auch das gemischte Teilnehmerfeld aus den verschiedenen Bereichen, Branchen und Unternehmen, das den Blick über den eigenen Tellerrand ermöglicht!

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