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Come progettare il tuo servizio: Service Blueprint

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#progettare #servizio #serviceblueprint
Il cliente è ora due passi avanti, sempre più informato e in totale controllo!
Come è possibile allora riuscire a soddisfare al meglio le sue esigenze?
Per questo c'è il Service Blueprint!
Uno strumento indispensabile per progettare al meglio il tuo servizio e così garantire un’ottima esperienza del cliente.
Tu lo hai mai utilizzato?
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