Sind die Probleme mit meinem Tesla erledigt?

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Was ist aus den Mängeln an meinem Tesla geworden?

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[johannes]

Bei so einem Fahrzeugpreis muss das gemacht werden mit den Stoßdämpfern. Definitiv 🙏

[schokogogo]

Tesla Hamburg hat mir dies genauso 2 Jahre erzählt.
-> Jetzt umgezogen nach Zürich: sofort Termin bekommen. Dämpfer wurden erneuert, Geräusche weg !

[mugpitz]

Vollkommen richtig. Für den Preis darf nichts würfeln oder klappern!!

[sebastiankraus]

Ich wollte noch mal zu Tesla gehen, wenn man so viel Geld für das Auto bezahlt dann ist das wirklich nicht akzeptabel.

[macbee]

Mängel gehören behoben. Fertig ! und das mit der Radhausschale ist unglaublich.

[franklubeck]

Hallo Ove,
schön wieder was von Dir zu sehen. 👍

[nicronom]

Selbst bei einem Auto für 40000 Euro, würde ich das nicht hinnehmen! Egal, ob Verbrenner oder Elektro!

[dirkhimmelmann]

Hi Ove, super Video. Ich denke, das ist genau das Spannungsfeld: Geiles Auto mit kleinen Mängeln. Was ist hier der Kunde bereit zu akzeptieren? Viele sagen sicher: "egal, fährt geil". Aber wenn man will, dass sich die Detailqualität da langfristig verbessert, dann muss man nachhaken. Und wer ist da besser für geeignet, als Du. Insofern tust Du sicher vielen anderen (auch zukünftigen) Besitzern einen großen Gefallen, wenn Du Dich da stellvertretend für die Anderen drum kümmerst. Insbesondere addieren sich ja sonst kleine Mängel: die alten Mängel werden nicht abgestellt und neue kleine Mängel kommen hinzu. Die Radhausschalen (Materialfehler aus meiner Sicht) finde ich übrigens sicherheitsrelevant, wenn ich die Hochvoltkabel dahinter durch das Loch so frei liegen sehe, oder sind das keine? Kurz gesagt: Da muss der Tesla Doc noch mal mit der Klinikleitung drüber sprechen :)

[christl]

14:10 Ove du trifftst den Nagel auf den Kopf. Ich finde mein M3P an sich richtig gut und kann mir zurzeit nichts anderes vorstellen. Aber aufgrund der Fahrzeugqualität in Kombination mit dem Service spiele ich nahezu ständig mit dem Gedanken wieder zurück zu BMW zu wechseln. Zumindest wenn die endlich was brauchbares (Langstreckentaugliches BEV) auf den Markt bringen.


Ich habe einige im Bekanntenkreis die aufgrund des "Qualitätserlebnisses" in meinem M3 nun eher von einem Kauf bei Tesla zurücksckrecken (die Meisten sind Autoenthusiasten mit Fahrzeugen > 70k Liste). Einer war auch mal bei einem Servicetermin mit, da legte Tesla auch nicht gerade eine gute Figur hin...

[berndwieland]

Hallo Ove
Hier ist Bernie - ein begeisterter Abonnent von Dir und LÜRS!
Arbeite selbst in KfZ. Wesen Das würde ich auch NI'CHT akzeptieren!!
Der Service ist KATASTROPHAL!!
Bin seit 8 Monaten Mod .3 Perfomance fahrer... Wenn Gott will, werden wir uns dieses Jahr noch kennen lernen!!! Auch die Fa. JÜRS ihr seid ein tolles Team!

[marcooberhuber]

Natürlich muss das gelöst werden 100% Kaufpreis also muss das Produkt auch 100%abliefern

Deine Worte Ove 👌🏽✌🏽

[chorico]

Moin Ove. Habe das Video gerade erst gesehen. Du hast völlig recht, auf gar keinen Fall einfach so auf sich beruhen lassen und ignorieren. Ich werde im Auto auch verrückt, wenn da wo was klappert oder quietscht und gehe der Sache immer auf den Grund. Nur so kann die Qualität verbessert werden. Wenn es keinen interessiert, dann bleibt auch die Qualität auf der Strecke. Macht weiter so. Geile Videos.👍🏼😎

[noodledn]

Hi Ove! Die Stoßdämpfer MÜSSEN auf jeden Fall NEU! Aus 2 Gründen! 1. Kaufpreis!  1A Sicherheit! Da gibt es auch nichts zum reden! Fahr hin und lass das auf jeden Fall richten! Andere Dinge wie die Türdichtungen sind nicht ganz so wichtig! Da kann man dann schon mal ein Auge zu drücken! Aber NICHT bei den Stoßdämpfer! Mach weiter so!!!!

[guenni]

Hallo Ove...Deine Videos schaue ich sehr gerne...je mehr ich jedoch davon sehe desto weniger bin ich bereit so viel Geld für diesen Wagen auszugeben geschweige denn einen Tesla zu kaufen...war anfänglich sehr begeistert von Tesla...Deine Beiträge haben mir sehr bei meiner Entscheidung geholfen auch wenn sie negativ für Tesla ausfällt...schaue aber weiterhin deine Videos interessehalber an👍

[tomlachmann]

Cool Ove trägt seine Haare wie in den 70zigern ;-)

[Microcassettenmuseum]

Hi Ove ! Ich bin da auch deiner Meinung ! Für den Preis, sollte der Wagen eigentlich perfekt funktionieren. Bei nem Hyundai Ioniq, tät ich solche "kleinigkeiten" noch verstehen. Bei einem Auto sollte normalerweise alles immer gut funktionieren, da es hierbei grundsätzlich um eine kostenintensive Anschaffung handelt. SSelbst ein Dacia sollte ordentlich laufen, weil 7000, -€ für so Manchen, oder Manche viel Geld sind. :-O

[mati]

Das ist genau der Grund dafür, dass ich letztendlich von Tesla die Nase voll hatte. Die Kiste war einfach viel zu teuer für all die Macken und Probleme, die ich serienmäßig mit dazubekam. Und der Service war bestenfalls mittelmäßig, wenn man es positiv ausdrücken möchte. Ich habe nie zuvor ein Auto in dieser Preisklasse gehabt, nichtmal ansatzweise, und da erwarte ich einfach, dass soetwas völlig anders gehandhabt wird, als es bei Tesla der Fall war. Jetzt fahre ich einen e-tron. Leider genauso teuer, aber man merkt ihm den Preis dafür auch an. Der Wagen ist zwar absolut nicht frei von Mängeln, und das kann man vielleicht auch gar nicht erwarten. Aber das Serviceniveau entspricht dem Preis des Autos. So wie man es erwarten sollte.
Tesla baut ganz besondere Autos, und in gewisser Weise bin ich traurig, keinen Tesla mehr zu fahren. Aber die müssen sich in sehr vielen Punkten extrem bessern, bevor ich mir wieder einen Tesla in die Garage stelle.

[jandieken]

Da hast du recht. Wenn man so viel zahlt, dann hat man eigentlich einen Top Kundenservice zu erwarten und die Dinge werden dann auch ordentlich gemacht.

[sk]

Ove, Thema Stossdämpfergeräusch. Ich habe seit August auch ein neues Model S. Bei mir rappelt es auch. Vorschlag: Sammelklage, dann gibt`s wenigstens Geld zurück. Tesla macht es sich an der Stelle zu einfach. Ich höre das und mich nervt es, bin Tonmeister von Beruf..

[hank-trevorcarter]

Es ist genau das, was du schon gesagt hast: Wenn sich niemand über inakzeptable Dinge beschwert, wird sich die Haltung des Service nicht verändern. Der Lerneffekt Tesla hängt ja vom Kunden ab - nicht umgekehrt. Das ist der normale Prozess, der auch die deutsche Industrie mitgemacht hat. Deshalb müssen dem Hersteller Mängel angezeigt werden. Das ist m.E unvermeidbar. Und auch die Haltung des Service kann nur der Käufer in eine Veränderung zwingen. Konstruktiv und Emotionslos. Sachlich und präzise.