О чем стоит подумать при выборе CRM

При выборе CRM-системы важно понимать, какие задачи требуется решить сегодня и какие потребуют решения в будущем. А также какие системы будут задействованы и как обеспечить интеграцию с существующим ИТ ландшафтом максимально эффективно.

На вебинаре на примере инвестиционного банка расскажем, какие задачи были поставлены перед выбором CRM-системы. Почему из всех просмотренных конкурентов было выбрано решение ELMA365 CRM.

Тайм-код:
00:00 – начало;
01:27 – О линейке продуктов ELMA365;
10:32 – Кейс. Заявленные задачи проекта;
15:16 – Критерии выбора решения;
21:48 – Результаты выбора решения;
28:56 – Распределение ответственности по командам;
35:50 – Промежуточные эффекты;
40:16 – Подводные камни;
43:00 – Планы;
45:54 – Вывод.

#ELMA365 #CRM #webinar #ChatDesk #ELMA