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Comunicación Estratégica y el Plan Estratégico en la Gestión
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Santiago Carpio, Profesor de CENTRUM PUCP, indicó que la comunicación es particularmente estratégica y debe ser entendida como un proceso participativo, transversal y articulador de la cadena de producción. Asimismo, comentó que la comunicación debe ayudar a comprometer a todos actores del proceso productivo de manera que se geste naturalmente la cultura, la identidad, la legitimidad y el grado de adhesión con los principios que regentan la organización; lo que se verá reflejado en un mejor clima laboral que redundará en la productividad.
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