Коллизия аудита - как должна формироваться программа внутренних аудитов СМК?

ООО «Русский Эксперт»

Вопрос:
"Как должна формироваться программа внутренних аудитов СМК?:
1. На какой период должна быть разработана программа, обязательно ли привязываться а календарном году при планировании аудитов и разработке программы?
2. Должна ли программа включать ВСЕ подразделения организации, если используется метод горизонтального планирования?
3. Какие процессы должны быть включены в программу? Допустима ли проверка обеспечивающих процессов только в тех случаях, когда возникают к ним вопросы при проверке основных процессов?
4. Можно ли установить в организации правило, что если по результатам аудита в процессе не выявлено несоответствий, то на следующий период планирования этот процесс не включается в программу?
5. На аудите нам выставили несоответствие, что не все подразделения были подвергнуты внутреннему аудиту. Насколько это корректно, если программа подразумевала не проверку всех подразделений, а проверку основных процессов на конкретном примере (проекте)?"

Панин Андрей В. – эксперт ООО «Русский Эксперт».

На все вопросы отвечают действующие эксперты по сертификации систем менеджмента.

[trsskarmasaks]

Я думаю, не лишним было бы раскрыть содержание программы как документа, у меня на семинарах этот вопрос задаётся наиболее часто, т.к практическая реализация всегда интереснее. + Так же есть примеры несоответствий по причине "недостаточной информативности программ"