Что делать, если Вашу квартиру затопили соседи. 10 конкретных шагов

Полный список шагов и формы документов смотрите:

1. Обнаружение следов затопления
- вызов аварийной службы
- составить акт о затоплении (ущербе)
- использовать аудио и видео-съемку
- показания соседей (если возможно)
- подробно описать что повреждено, какие материалы или предметы
- записать кто приедет из аварийной службы

Важно отобразить и зафиксировать ущерб, следы

2. Сообщить в УК об инцеденте
- оповестить в письменном виде
- попросить УК составить акт о приченённом ущербе
- видео + фото

3. Установить причину затопления и собственника жилья
- попробовать связаться с соседом
- попробовать договориться о досудебном урегулировании

4. Установить сумму ущерба
- обратиться в компании, которые занимаются строительной экспертизой
- получить смету

5. Составить письменную претензию
- попытаться досудебно урегулировать
- уведомить собственника (устно или письменно)

6. Обращение в суд
До 50 000 р. - мировой суд
Свыше 50 000 р. федеральный суд, районный или городской суд

Суд по месту нахождения ответчика

7. Предоставление и подготовка документов для суда
- акты, сметы, видео и фото материалы
- уделить внимание сумме ущерба и её подтверждению

8. Рассмотрение дела в суде

9. Вынесения решения судом

10. Ура :-) Работаем с исполнительным листом и ФССП

По срокам:
2 месяца - время рассмотрения в суде, но чаще больше
(уклонения ответчика, запрос дополнительный экспертиз и пр.)

-----
Подписывайтесь на канал!
Задавайте вопросы в комментариях и в группе ВК!

[НатальяПономарева-гж]

Меня регулярно топит сосед сверху уже 16лет, на контакт не идёт двери может открыть может затоится не открывать даже полиции, своей вины не признает и говорит что у него всё исправно, проживаю я в ДНР как мне действовать, у меня в местах затопления сыпется штукатурка и появился черный грибок.

[bsnall-if]

зачем составлять экспертизу ДО суда, если суд или ответчик с ней могут тупо не согласится?

[haratiogates]

Отличное видео. Все четко и по делу. Так держать.

[ВладимирВладимирович-сщч]

Как быть, если нет доступа в квартиру сверху . Залив идёт, хозяина нет, что делать? Управляшка перекрыла воду и голову в песок

[ВикторКостецкий-гж]

Отличное видео.👍 Это конечно печаль когда вас топят, но я знаю что делать, что бы вы никого не затопили .... Установить систему для перекрытия воды от протечек, меня уже такая спасла однажды...рад что жена уговорила установить и дешевле ремонта соседей 😉

[МуртузМуртуз-зс]

Как быть, если давность на затопление 3 года, и они прошли? Сужусь с застройщиком, там 5 лет давность. В экспертизе отмечено, что линолеум разварился от затопления..

[Жасмин-пь]

А что делать если сверху живут потомственные алкаши, которые заливают уже больше полутора лет, а после скандала заливают теперь по ночам назло?Вызывала полицию -не приехали.Ходила к участковому тоже результата ноль .Как быть, что делать уже нет сил с этим бороться?По хорошему не понимают, а по плохому делают назло.Если с ними вежливо и по хорошему то приходят просят деньги в долг, а когда отказываешь начинают бегать как сумасшедшие до 2-х часов ночи и воду лить.

[LiudmylaLiudmyla-zg]

Что делать если топят а ты живёшь за границей и не можешь приехать?

[sandorvass]

Здравствуйте. В нашей УК немного иной порядок выдачи актов. Ук составила
акт о причиненном вреде квартире но виновника из квартиры выше не было,
указав на это мне ответили что у них вот так вот и будет еще один акт
где будет указана причина и виновник и от подписания которого виновник
уже отказался. Если я правильно понял у меня на руках окажется два акт,
акт повреждений в моей квартире(где нет подписи виновного и заметки что
он присутствовал и отказался от подписи) и акт устанавливающий причины и
виновника (тут уже отметка что от подписи откаазался). Подскажите
пожалуйста подойдет ли такой формат составления актов для подачи иска
иска в суд ?

[egorshumanskii]

Михаил, здравствуйте. Недавно меня затопили соседи. О затоплении был составлен акт, проведена претензионная работа и т.д.. Теперь необходимо провести оценку нанесенного ущерба. И мой вопрос: есть ли документ регламентирующий сроки проведения оценки ущерба? т.е. есть ли ограничения по времени для проведения подобной оценки?

[grandmother_blogger]

Ролик хороший, все через суд. Запросить Росреестр справку за кем числится данная квартира. Смету можно составить самому опираясь на рыночные цены и нормативы. В акте о затоплении указать, что сосед отказался подписать акт. Заявить ЖК о факте залива, взять их акт о заливе (обязанность инженера) ЖК. И в суд.

[АминаЯковец-кб]

Меня топят уже 20 лет, но она многодетная, что можно сделать.

[ЕленаРожина-тт]

Затопили соседи -живем на 3 этаже 5этажного дома.
на 4 этаже живут пенсионеры 70 лет, на 5 этаже тоже пенсионерка сдает в аренду квартиру( сама живет на даче) Вероятнее всего затопилоа соседка с 5го этажа уже не в первый раз, квартиранты не открывали дверь 3е суток .Когда впустили осмотреть их кв, место протечки было убрано и высушено.
К соседям с 4го этажа попасть не получается, так как они проживают на даче и открыть кв обещали не раньше чем через 10 дней после протечки.
Вопрос такой- Может ли суд взыскать компенсацию с пенсионеров, если конечно ещё удастся доказать их вину?

[akalmaty]

Если ремонт сделан 9 лет назад, , считается ли затоп ущербом?

[kriket]

А если человек кормит завтраками, как в этом случае поступать? Ждать??

[mohirahonturgunova]

Меня затопили недавно.но дом был не здан.новый ремонт.ничего не смогла делат

[COSMOPOLIT_]

@Адвокат Анучин Михаил . Здравствуйте. Подскажите, есть ли какой то "Предел" суммы ущерба ??

Например снизу и дальше по стояку живут богатые люди. У них супер евроремонты. Дорогущие обои чуть ли не из золота ) Натяжные и гипсовые потолки с подсветкой, и.т.п. А человек затопивший их по "своей" вине, из рабочего класса. Что же ему делать.. Продавать свою квартиру для уплаты ущерба ?)

Щитаю вообще бредом, когда жители "многоквартирных" домов делают ремонты из "очень" дорогих материалов $$. Прорыв Воды, замкнутая электрика. Утечка газа. Все это может случится в "любой" момент. . "Частные" дома, вот там пожалуйста пусть выдумывают что угодно на любую сумму $$$ )

[НатальяПономарева-гж]

На 24 сентября у меня заседание, суд будет привлекать третьих лиц, а точнее жек который состовлял акты о затоплении

[kriket]

Предложите соседу с бодуна пофотографировать его квартиру-хаха смешно))

[ПавелРуднев-иу]

С соседей не чего не взыскать бесполезно . Только если с жк или страховщиков ( если есть страховка )