Ejemplo práctico de CRM 1, Pineapple Technologies

En Pineapple Technologies nos dedicamos a ayudar a las empresas a mejorar sus resultados con el uso de herramientas tecnológicas e Internet. Para ello empleamos el marketing digital, el comportamiento estratégico en nuestros servicios y soluciones tecnológicas que ayuden en la gestión diaria y la productividad empresarial.
Un CRM son las siglas de "Costumer Relationship Management" o lo que es lo mismo: "Gestión de relaciones con los clientes".
el CRM es un sistema que nos permite volcar en él toda esa información en forma de llamadas, email, postits, listados de tareas, etc. y procesarlo todo de forma que podamos aprovechar la información al máximo con eficiencia de y que ésto se refleje en un mejor servicio al cliente y una descarga del estrés corporativo.
Generalmente los diferentes sistemas de CRM distribuidos como SugarCRM o SalesForce (que veremos con detalle en futuras entradas como he indicado antes) suelen seguir una estructura muy similar permitiendo.

[mariajosealeman]

Es bueno, pero la letra es muy pequeña y oscura, seria bueno que hicieran mas videos así, solo con mejor calidad en la letra..

[bitrix_es]

Hola, ¡muy buen video! ¿Alguna posibilidad para que revise Bitrix24 también? Somos una empresa de proyectos y comunicación totalmente gratuita con tareas y proyectos ilimitados. A diferencia algunas aplicaciones, tenemos seguimiento en tiempo libre, calendarios, diagramas de Gantt, emails automatizados, dependencias de tareas y facturación. Y también tenemos un módulo de gestión de clientes con todas las funciones (CRM) con automatización. Estaríamos muy, muy agradecidos por su consideración de revisión. Gracias de antemano y buen día!