Atendimento remoto LATAM: Voe com mais segurança

Até nosso projeto mais tecnológico é totalmente humano. Conheça a #NovaFormaDeVoar da LATAM.

[edilsonemmanoel]

Parabéns à LATAM e a equipe que desenvolveu essa rotina.

[mariacristinaferreira]

Com Inovação e Tecnologia tudo vai dar certo!! Parabéns Pedro Baron pelo projeto 👏👏👏Parabéns Latan!!

[arsgoetia-equipstravelsworld]

Espero que a Latam permaneça voando. Será ???

[liviajaques]

Parabéns Pedro Baron! Independente do momento que estamos vivendo, esse projeto é super inovador alinhado às novas tendências de um futuro não muito distante. Sucesso!

[IsabellaEMAssis]

Pedro Baron, parabéns pelo projeto inovador e tão adequado ao momento que estamos vivendo! Que sorte a da LATAM ter você no time! Sucesso!

[liviagonzaga]

Parabéns pela inovação e desenvolvimento do projeto, @Pedro Baron! Consolidando a sua contribuição para aumentar a segurança de passageiros e tripulantes e ajudando a reduzir a transmissão de #COVID19. #travelsafe #flysafe

[lucimeirecranford]

Acho super legal a TAM colocar esses novos procedimentos em pratica, mas algo que ela nao tem como resolver e que depois disso a gente vai pra aeronave la viaja grudada por horas numa pessoa que nao sabemos se tem o danado do virus. Na verdade muita gente sequer saber se e transmissor do virus. Tempos dificeis, mas de qualquer modo parabens para a TAM. Achei muito bom esses cuidados.

[inaiapaes]

Inovação com responsabilidade são características de grandes gestores.
Parabéns pelo projeto.👏👏👏

[cibelehaas]

Pedro Baron, parabéns! Adorei a maneira inovadora de adaptação a este momento que estamos vivendo. É o cuidado sendo colocado em prática. Já sou ainda mais fã da LATAM por ter você na equipe.

[mariadosocorrofreitassilva]

Excelente, parabéns LATAM. Sugiro apenas, cursos/orientações/cuidados com Nossas Malas.

[jorgedarzefilho]

O protagonista desse vídeo é um dos mais competentes e atenciosos colaboradores da LATAM! Muito feliz por saber que agora ele está eternizado nesse espetacular video que marca o início de um novo ciclo na história da empresa!
Parabéns a toda a equipe responsável!

[adrianafreitasleite]

Pedro Baron, fantástico projeto, inovador e que vai nos ajudar muito!!! Parabéns!

[isabellacoelho]

Olá, boa tarde. Estou desesperada com um caso de voo com vocês. Meu voo estava programado para dia 26/11 com saída as 17:45, e hoje percebi que ele foi cancelado e mudaram o horário para 11:00. Não me informaram sobre a mudança, e necessito urgente de uma resposta.

[SamLE]

ADOREI !
Mas aposto que vocês também não veem a hora de todo esse pesadelo acabar ! 🙏😀

[joseferreirabandeiraneto]

E os passageiros? Um em cima do outro dentro das aeronaves. Malas quebradas. Mas vamos torcer para que mude não só o atendimento no embarque.

[ummineironaitalia]

Mas devolver dinheiro das passagens que venderam e não fizeram os voos não fazem né. Depois de TRÊS cancelamentos pedi meu reembolso. Até agora nada. A MP 925 caducou. Não foi votada. Não podem levar mais um ano pra devolver os valores. Agora estão fora da lei e podem ser processados. Comprei passagem da Itália pro Brasil e estou aqui na Itália até agora. E não vejo meu dinheiro de volta. Me enrolaram por três meses e agora vão enrolar mais quantos até devolver?

[jonathanwillianwillian]

Por gente leza me tire uma duvida tenho uma viagem semana que vem latam as viagens serão normais
Não vai me interromper??

[CMSHerbert]

A era dos robôs, todo robô não é 100% confiável! Mó fica caso a pessoa tenta embarcar com documento falso ao apresentar ao agente virtual neste caso? 🤔

[JoseSilva-iwsb]

Perdi as passagens, não lembro datas dos vôos, no atendimento via telefone solicita a minha senha no programa de fidelidade, só que a senha é composta com vários caracteres alfanuméricos, como digitar esses caracteres no teclado do smart Asus, alguém pode mim ajudar, antecipadamente meus agradecimentos.
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[wanessachavesdarocha]

Essa falta de contato humano é triste!