Entrevista con Cristina Muñoz, experta española en humanización de la salud

La relación entre el personal de la salud y los pacientes ha sido tradicionalmente compleja. Muchas personas suelen quejarse de que cuando son atendidos por un médico o están internados en un sanatorio son tratadas de manera burocrática o autoritaria o que la comunicación con ellas es escasa, apática o confusa.

Para revertir esta situación, viene trabajándose en la “Humanización de la salud”, un concepto que esta semana está siendo abordado en nuestro país a partir de una experiencia española. Las actividades son organizadas por la Fundación Astur, que dirige el contador Enrique Iglesias. La expositora es Cristina Muñoz, del Centro de Humanización de la Salud, del Centro Asistencial San Camilo de Madrid con quien conversamos en nuestra entrevista central.