El arte de preguntar | LAUREN KRESSLER | TEDxISMAC

preview_player
Показать описание
Preguntar es un arte. Saber cómo está alguien. Entender qué necesitan. Saber realmente qué piensan de tu producto o de tu negocio. Saber cómo algo que le está preocupando. Saber si tus hijos quieren contarte algo y no saben cómo. Hoy vamos a entender qué son los mecanismos de defensas, con preguntas mal formuladas y cómo hacer preguntas que realmente nos den información que nos permitan toma decisiones acertadas. Luego de necesidades de todos han cambiado, y hoy más que nunca es relevante entender los cambios que se vienen, si aprendemos a preguntar tendremos mapa para recorrer la vida. Vamos a pasar del ¿cómo estás?, ¿por qué hiciste esto?, ¿por qué no me respondes? A una serie de preguntas que cambiarán nuestras relaciones personales y laborales. Tengo 20 años de experiencia entendiendo las dinámicas del mercado, sus consumidores y usuarios. Estudié ingeniería civil y psicología, que aportan a una visión numérica analítica, con un enfoque del comportamiento y la motivación humana.

Mi rol me impulsa a buscar la manera de aportar al negocio, de ver cambios tangibles en indicadores de mis clientes.

Me apasiona presentar los resultados, por lo que mis reuniones son muy didácticas, estratégicas y apuntan a generar un cambio positivo.

Participo mucho dando conferencias, talleres, workshops, capacitaciones nacionales, internacionales, ¡soy una DIGITAL SPEAKER!
Me honraron con el reconocimiento de ser Top Voice Latam en LinkedIn, espacio donde genero ideas para compartir y reflexionar.

Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Genial la forma en como lo cuentas y nos vas llevando hasta al final. Graciass

nemesisjohn
Автор

Bastante lento el tema. No que sea aburrido, de hecho es interesante, pero si muy lento. Todo lo que dijo pudo resumirse en 5minutos

freedonx
Автор

Regular presentación, poco dinámica, redundante y extensa para un tema que no da para mas de 7 minutos.

oscaringeco
Автор

Dijo mucho y no dijo absolutamente nada!

agustincedeno
Автор

Podrás ser el mejor en
matemáticas pero en gramática tienes

JoseGonzalez-olud
Автор

La investigación de mercados es mucho más que preguntar, mucho más que redacción, pero de verdad mucho más. Lo que presentan en está charla se relaciona con el ciclo de vida del producto, y los usos alternativos que se le dan, y las extensiones de línea, que son conceptos muy estudiados. Es triste ver poca innovación en la investigación.

yaxe