Seis tendencias en Gestión Documental en 2023 por CEROPAPEL

Para nosotros la gestión documental es innovar, crear y transformar continuamente los procesos de negocio de nuestros clientes logrando una inteligencia corporativa de su propia información.
SEIS TENDENCIAS A TENER EN CUENTA ESTE 2023 EN LA GESTION DOCUMENTAL SEGÚN CEROPAPEL
1.Las organizaciones se están alejado cada vez más de los documentos en papel y serán cada vez más digitales. Si su empresa no ha adoptado un sistema avanzado de administración de documentos y automatización, este 2023 debe comenzar a hacer el cambio, de lo contrario usted ya está detrás de su competencia.

2.Incremento de la administración de documentos en la nube permitiendo mayor acceso, compatibilidad e intercambio inclusive reemplazando el correo electrónico por un mayor uso de las redes sociales. Es notorio el aumento del uso de dispositivos móviles en la gestión de documentos e información.

3. Mayor automatización inteligente de contenidos y procesos para acelerar los tiempos de valor de la información y mejorar la eficiencia del flujo de trabajo.

4.No depender de programadores para cambios en la plataforma y empoderar a los usuarios de manera que ellos mismos se conviertan en desarrolladores personalizando sus propios casos de uso elevando al máximo el aprendizaje de los usuarios sobre la plataforma.

5.Creación de un entorno de ciclo de vida de gestión de registros de documentos electrónicos que incluya:
 Creación
 Aprobación
 Almacenamiento
 Distribución
 Recuperación
 Cambio de control
 Obsolescencia
Con esto evita pérdida de datos, mantiene la integridad de la información y mejora la trazabilidad con los controles del ciclo de vida documental.

6. Aumento en mejorar la experiencia del cliente con respuestas y soluciones rápidas. Se debe acabar la frustración de demoras permitiéndoles un acceso fácil y seguro en nuestros canales compartiendo información actualizada sobre el estado de un pedido, pago o requerimiento.