Иван Дьяченко: Customer Development. Ресурсы для тестирования идей

В третьем вебинаре в рамках акселерационной программы сообщества Moscow Travel Hub Иван Дьяченко, партнёр школы инноваций и креативного мышления ИКРА, познакомит участников и слушателей с ресурсами и методами развития потребителей:
- CJM и Gap Map;
- метод персон и карта эмпатии: выделение целевой аудитории;
- правила проведения глубинного интервью;
- составление карты эмпатии;
- поиск инсайтов и его структура;
- формулировка POV (Point-of-view);
- понятие MVP;

17.07.2020
Фабрика туристических продуктов и сервисов
Модуль №1. Бизнес-идея. Креативность. Customer development