5 compétences à maîtriser pour devenir Community Manager

Le community manager est en charge de la présence digitale d'entreprises afin de créer, animer et modérer leur communauté. Cela se fait via la gestion des comptes Instagram, Facebook, Twitter et Linkedin principalement. Mais il s'agit surtout de fidéliser et trouver de nouveaux clients.

Les missions du community manager sont généralement les suivantes :

📈 Concevoir et rédiger des contenus divertissants, à forte valeur ajoutée (visuels, articles, email, vidéos) et planifier leur publication
📈 Renforcer la présence en ligne des marques avec la création ou l'optimisation de leurs pages
📈 Renforcer l'image de marque en soignant la e-réputation
📈 Rédiger des articles spécialisés respectant les impératifs du SEO pour animer un blog
📈 Réaliser des études de cas et recueillir des témoignages clients


Pour quels objectifs ?

🎯 Affirmer l'expertise des marques pour lesquelles il travaille
🎯 Donner de la valeur aux individus qui consultent leurs pages sur les réseaux sociaux
🎯 Leur donner envie de revenir et créer un lien avec les internautes sans pression commerciale (brand content)
🎯 Augmenter le reach et les interactions, en fonction des objectifs fixés : génération de trafic ciblé pour votre site internet, augmentation du taux de conversion, obtention de leads qualifiés
🎯 Fidéliser la communauté avec un service client réactif, et l'obtention d'avis client. Ceux-ci pour rassurer les futurs clients, car des clients heureux sont les meilleurs ambassadeurs que la marque puisse avoir !

Et dans cette vidéo, on va compléter cette liste en parlant un peu plus en détail des compétences douces à maîtriser pour devenir community manager.

Bon visionnage 🎥
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📲 Et on peut bien-sûr rester en contact sur les réseaux sociaux :

💼

#communitymanager #formation #marketingdigital

[LiniMonde]

Merci, je te decouvre rien que aujourd'hui. Je me suis lancé dans le métier et avec une agence de communication et marketing digital que je suis entrain de développer.. ce qui est un réel boulot je dois apprendre chaque jour.

[happydydy]

première video que je regarde dans ma recherche sur le Community manager, merci/// j'ai appris quelques bases pour un début, merci.

[moussavounancy]

J'en veux encore d'autres compétences Madame, je viens de découvrir votre chaine youtube ❤❤❤

[anitadem]

Super vidéo, c’est beaucoup facile à comprendre 😊

[mariei]

Très chouette vidéo très instructive. Je vous trouve très agréable visuellement, avec votre ton de voix et votre élocution.

[tokinomenaandrianarisoa]

bonjour, Directement de Madagascar, merci pour cette vidéo, Trop Cool

[myriamkante]

Très bonne vidéo synthétique, concise et efficace merci bcp 🙂

[sniperm]

Super merci pour la vidéo bien expliquée on comprend facilement❤🙏🏻

[samiabensar]

Merci beaucoup pour cette vidéo vraiment il est riche des informations qui nous aiderons devenir des communautés management compétent

[musiquesrelaxantesetdouces]

Merci beaucoup. Vidéo instructive, claire et précise

[Abdoulaye_Ganaba]

Bonjour madame, merci beaucoup pour ces utiles détails sur CM, cependant selon moi pour conclure tout ce que tu venais de dire, j'ai dirai également qu'il faut avoir aussi une base solide sur la communication orale et écrite !

[raoulsante]

Bonjour à vous et merci pour votre éclaircissements.

[gnajedengatta]

Merci pour cette vidéo instructive.
Bonne continuation !

[obedkbg]

Merci pour cette vidéo et j'attends pour l marketing de contenu

[WebnewsCelebrities]

Hello,
Chouette vidéo, tu peux utiliser des cut pour supprimer les moments tampons (respirations/hésitations/déglutitions), attention juste à ne pas en abuser comme certains youtubers !
Ce serait aussi plutôt sympa d'ajouter des éléments graphiques sur la vidéos dans le but de rajouter du dynamisme et un peu de couleur, c'est assez simple à réaliser avec canvas ou autre logiciels de montage simple.
Bien à toi et bon courage pour la suite!

[jrpinto]

Merci beaucoup pour toutes les informations partagées 😍😍👍🏾

[christmakobu]

Merci pour votre vidéo je l'ai trouvé très instructive, et aussi vous avez un ton agréable de voix

[espadanoveno]

Top la vidéo, je suis en train de rechercher des offres d'emploi et c'est assez frustrant de voir que 1 fois sur 2 les entreprises cherchent des stagiaires et des alternants 😅

[Morgane-rtih]

Merci pour la vidéo... j'aimerais en savoir plus svp

[Ascolatheclub]

super jai aime quoique jai une question puis je commencer le community management sur mon android sur facebook exclusivement comme entrainement au lieu d avoir un pc que jai pas en ce moment c plutot chaud la lol...je projette de m en procurer par la suite bien.merci de me repondre et plus plus plus de conseils sur le metiers